ARI GG ATO

コンテンツの報告と異議申し立て

ここでは、違法なコンテンツやコミュニティガイドライン違反を報告する方法、私たちがどのように判断するか、そしてその判断に異議を申し立てる方法を説明します（デジタルサービス法、規則(EU) 2022/2065）。

報告する

すばやく対応するために、次の情報が必要です：

  1. 何が、どこで： プレイヤー名、ゲーム名、可能であればスクリーンショット
  2. 理由： そのコンテンツが違法である理由、またはルールに違反している理由の簡単な説明
  3. あなたについて： あなたの名前とメールアドレス（児童の性的虐待コンテンツの報告は除きます。この場合は匿名でも送れます）
  4. 確認： あなたの知る限り、情報が正確であるという表明

受け付けの確認が届き、私たちの判断の結果もお知らせします。

判断の方法

私たちのチームの担当者が、すべての報告を慎重かつ客観的に、速やかに確認します。子どもや暴力に関する報告を最優先にします。自動フィルターは問題の発見に役立ちますが、アカウント停止の判断は必ず人間が行います。誰かの生命や安全を脅かす犯罪が疑われる場合は、すぐに管轄の当局に通報します。

コンテンツやアカウントに対して措置をとった場合、影響を受けた人には理由の説明をお送りします。内容は、何を決めたか、何に基づいて決めたか、自動化された手段が使われたかどうか、そしてどのような救済手段があるかです。

判断に対する異議申し立て

次の場合、6か月以内であれば無料で異議を申し立てることができます：

申し立ては、Hub で判断の「Object」ボタン（Profile → Notices）を使うか、私たちの判断を伝えるメールに返信するか、件名を「異議申し立て」として legal@ariggato.comに送ってください。自動化されたシステムではなく、私たちのチームの担当者が改めて確認します。可能な限り、最初の判断に関わっていない担当者が確認します。私たちが間違っていたとわかった場合は、不当に遅れることなく措置を取り消します。

そのほかの方法

著作権と商標

ARI GG ATO上のコンテンツがあなたの権利を侵害している場合は、上記の方法で、権利を証明する資料と一緒に legal@ariggato.comに報告してください。

透明性

年に一度、報告、措置、異議申し立ての件数と、私たちがどのように判断したかを公表します。

連絡窓口

最終更新日：2026年9月28日