サポートとお問い合わせ

私たちのゲームについて質問や問題がありますか？ ご連絡ください。ここでは実際の人間がお返事します。

いちばん早い方法：お問い合わせを送る

フォームをご利用ください：https://ariggato.com/help（ゲーム内では「ヘルプとサポート」）。ゲーム、バージョン、端末の情報は自動で送られ、対応状況を確認でき、返信もそこに届きます（アカウントがあればメールでも）。ログインは不要です。

サポート

メール： support@ariggato.com

すばやくお手伝いできるよう、次のことを教えてください：

• ゲーム名
• お使いの端末とOS（例：Android 15のPixel 8）、またはブラウザ
• ゲームのバージョン（わかる場合）
• 何が起きたか、本来どうなるはずだったか
• スクリーンショットまたはエラーメッセージ（ある場合）

パスワード、ログイン用のリンクやコード、カード情報の全体、復旧コードは絶対に送らないでください。

アプリ内での購入

App StoreまたはGoogle Playでの購入は、AppleまたはGoogleが取り扱います。返金はそちらに直接申請してください。購入したコンテンツがゲーム内に見当たらない場合は、私たちがお手伝いします： support@ariggato.com。

あなたのデータ

開示、訂正、削除の請求： privacy@ariggato.com。削除の手順： https://ariggato.com/ja/delete-account 。そのほかのことはすべてプライバシーポリシーに記載しています： https://ariggato.com/ja/privacy

コンテンツの報告

違法なコンテンツやルール違反は、こちらから報告してください： https://ariggato.com/ja/report

報道、パートナー、法務

報道関係・ビジネス： info@ariggato.com
法務に関するお問い合わせ： legal@ariggato.com

提供者

ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, エストニア。詳しい情報： https://ariggato.com/ja/legal-notice

最終更新日：2026年11月14日