返金ポリシー

このページでは、ARI GG ATOでの購入について返金される場合をまとめています。本ページは当社の利用規約（https://ariggato.com/ja/terms）の一部です。消費者としての法的権利は常に影響を受けません。

返金の担当

ブラウザでの購入： 返金は、再販業者（マーチャント・オブ・レコード）である決済パートナーのTebexが処理します。Tebexからの領収書メールに返信するか、当社にご連絡ください。当社がお問い合わせを転送します。

アプリでの購入： 返金はApple（reportaproblem.apple.com）またはGoogle（play.google.com/store/account）が各社の規則に従って処理します。

返金する場合

• 二重に請求された、または誤った金額が請求された場合。
• 支払ったのに購入したものを受け取っておらず、当社がすぐに解決できない場合。
• 購入したコンテンツが説明どおりに動作しない場合（瑕疵に関する法的権利）。
• 当社がゲームの提供を終了する場合：過去12か月以内に購入したそのゲームの永続的なアンロックについて、価格を日割りで返金するか、同等の補償を提供します。

返金の申請方法

アカウントのメールアドレスからsupport@ariggato.com宛てに、領収書に記載された注文番号を添えてご連絡ください。

最終更新日：2026年11月14日