이용약관

본 약관은 ARI GG ATO, 즉 웹사이트 ariggato.com, 웹 앱, 저희 앱 및 저희가 퍼블리싱하는 모든 게임(통칭 'ARI GG ATO')의 이용에 적용됩니다. 저희는 약관을 최대한 짧고 이해하기 쉽게 작성했습니다.

1. 저희는 누구인가요

제공자이자 회원님의 계약 당사자는 ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, 에스토니아, 등록 번호 16560505('저희')입니다. 연락처: support@ariggato.com.

일부 게임은 파트너 스튜디오가 개발합니다. 저희는 퍼블리셔로서 이 게임들을 출시합니다. 이러한 게임의 경우에도 저희가 회원님의 계약 당사자이며, 스튜디오는 회원님과 별도의 계약을 맺지 않습니다.

2. ARI GG ATO란 무엇인가요

ARI GG ATO는 게임 플랫폼입니다. 무료로 게임을 플레이하고, 계정으로 여러 기기에서 이어서 플레이하고, 업적과 GG 포인트를 모으고, 순위표에서 경쟁하고, 원하면 콘텐츠를 구매하거나 Pass를 구독할 수 있습니다. 어떤 게임과 기능을 이용할 수 있는지는 Hub와 앱에서 확인할 수 있습니다.

3. 연령 및 미성년자

• 누구나 나이와 관계없이 게스트 모드로 플레이할 수 있습니다. 처음 시작할 때 광고와 기능을 적절하게 설정하기 위해 나이를 여쭤봅니다. 정직하게 답해 주세요.
• 계정은 16세부터 만들 수 있습니다. 13세에서 16세 사이인 경우 부모님 또는 다른 법정대리인의 동의가 필요합니다.
• 부모님의 동의 없이 구매하는 것은 18세가 된 후에만 가능합니다. 부모님은 앱 스토어 설정에서 구매를 제한할 수 있습니다. 안내: https://ariggato.com/ko/parents.
• 자녀의 계정 보유를 허락한 부모님은 자녀의 계정 이용에 대해 책임을 집니다.

4. 회원님의 계정

• 이메일 주소와 로그인 링크 또는 코드, 앱에서는 Google 또는 Google Play 게임즈로 로그인합니다. 이메일 받은편지함에 접근할 수 있는 사람은 누구나 로그인할 수 있으므로 받은편지함을 안전하게 관리하세요.
• 한 사람당 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 계정은 개인 전용이며, 판매, 양도 또는 공유는 허용되지 않습니다.
• 플레이어 이름은 타인의 권리를 침해하거나, 누군가를 모욕하거나, 개인정보를 포함해서는 안 됩니다. 부적절한 이름은 저희가 변경할 수 있습니다.
• 계정을 만들면 게스트 데이터가 계정으로 이전됩니다. 계정이 없는 게스트 데이터는 12개월 동안 활동이 없으면 삭제됩니다.
• 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다('기간 및 해지' 참조).

5. 이용 권한

저희는 회원님의 계정이 존재하거나 게스트 모드를 이용하는 동안, 개인적이고 비상업적인 목적으로 ARI GG ATO와 게임을 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 권리를 부여합니다. 게임, 그래픽, 음악, 상표 및 소프트웨어에 대한 모든 권리는 저희 또는 저희 파트너 스튜디오에 있습니다.

특히 다음 행위는 허용되지 않습니다.

• 이득을 얻기 위한 치트, 봇, 스크립트, 변조된 클라이언트 사용 또는 버그 악용;
• 법률이 명시적으로 허용하지 않는 한, 보호 조치 우회, 소프트웨어의 리버스 엔지니어링 또는 복제;
• 저희 서버를 방해하거나 과부하를 일으키는 행위;
• 계정, GG 포인트 또는 게임 내 아이템을 돈을 받고 또는 ARI GG ATO 외부에서 거래하는 행위;
• ARI GG ATO 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용하는 행위. 단, 저희가 의뢰한 것처럼 보이게 하지 않는 한, 광고 수익이 있는 경우를 포함해 게임 플레이 영상과 스트리밍은 명시적으로 허용됩니다.

6. 행동 규칙 및 커뮤니티 가이드라인

ARI GG ATO에서 작성하거나 보여 주는 모든 것(플레이어 이름)에는 커뮤니티 가이드라인이 적용됩니다: https://ariggato.com/ko/community-guidelines. 커뮤니티 가이드라인은 본 약관의 일부입니다.

회원님의 콘텐츠에 대한 소유권은 회원님에게 있습니다. 회원님은 기능 작동에 필요한 기간 동안 ARI GG ATO에서 해당 콘텐츠를 표시, 저장 및 기술적으로 처리할 수 있는 비독점적이고 무상인 권리를 저희에게 부여합니다. 회원님은 자신의 콘텐츠에 대한 권리를 보유하고 있음을 확인합니다.

평점과 리뷰. 계정이 있고 해당 게임을 플레이한 경우 게임을 평가할 수 있습니다. 리뷰 글은 16세부터 쓸 수 있습니다. 자신의 경험을 바탕으로 정직하게 평가해 주세요. 다음은 허용되지 않습니다: 플레이하지 않은 게임에 대한 평가, 여러 계정을 이용한 여러 번의 평가, 돈·선물 또는 그 밖의 혜택을 대가로 한 평가, 게임 개발자가 직접 하거나 개발자의 의뢰로 한 평가, 그리고 광고, 링크, 이메일 주소, 전화번호 또는 그 밖의 개인정보, 모욕 및 불법 콘텐츠. 저희는 리뷰에 대가를 지급하지 않으며 어떤 방식으로도 보상하지 않습니다. 신고된 리뷰를 검토하여 이 규칙을 위반한 리뷰는 삭제합니다. 평가는 언제든지 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

7. 모더레이션, 조치 및 이의 제기

저희는 신고를 검토하며 법률 또는 본 약관 위반에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 가능한 조치는 심각성에 따라 단계적으로 다음과 같습니다: 경고, 콘텐츠 삭제 또는 숨김, 플레이어 이름 초기화, 순위표에서 제외, 일시적 또는 영구적 계정 정지. 이때 저희는 모든 상황, 특히 위반의 심각성과 빈도, 고의 여부를 고려합니다.

• 자동화된 시스템은 치트와 금지된 콘텐츠를 감지하는 데 도움을 줍니다. 계정 정지 결정은 항상 사람이 내립니다.
• 법률상 금지되거나 해당 콘텐츠가 기만적인 대량 상업 콘텐츠인 경우를 제외하고, 저희는 모든 조치를 알리고 그 이유를 설명합니다(디지털서비스법(DSA) 제17조).
• 계정 정지: 정지는 일시적(종료일 있음)이거나 영구적입니다. 계정이 정지된 동안에는 로그인할 수 없으며, 회원님의 리뷰와 순위표의 플레이어 이름이 표시되지 않습니다. 결정 이유 안내에서 이유, 기간, 이의 제기 방법을 알려 드리며, 일시적 정지는 안내된 날짜에 자동으로 종료됩니다.
• 결정에 대해 6개월 이내에 저희의 이의 제기 절차를 통해 무료로 이의를 제기할 수 있습니다. 또한 DSA 제21조에 따라 인증된 재판 외 분쟁 해결 기관에 문의하거나 법원에 소송을 제기할 수도 있습니다. 방법은 여기에서 확인하세요: https://ariggato.com/ko/report
• 명백히 불법적인 콘텐츠를 반복해서 게시하거나 명백히 근거 없는 신고를 반복해서 제출하는 사람은 사전 경고 후 합리적인 기간 동안 이용이 정지될 수 있습니다(DSA 제23조).
• 심각한 위반으로 계정이 영구 정지된 경우, 법률이 허용하는 범위에서 구매 금액을 환불하지 않습니다. 정지가 심각한 위반에 근거하지 않은 경우, 진행 중인 Pass의 미사용분은 일할 계산하여 환불합니다.

8. GG 포인트 및 보상

• GG 포인트는 로열티 포인트입니다. 업적 달성, 게임 첫 실행 또는 계정 생성 등으로 무료로 받습니다. GG 포인트는 구매할 수 없으며, 돈으로 교환하거나 양도하거나 상속할 수 없습니다.
• GG 포인트는 보상(예: 프로필 프레임, 칭호, 게임 내 콘텐츠)으로 교환할 수 있습니다. 어떤 보상이 있고 비용이 얼마인지는 '보상'에서 확인할 수 있습니다.
• 치트, 버그 또는 악용으로 얻은 포인트와 보상은 삭제될 수 있습니다.
• GG 포인트 프로그램을 종료하는 경우, 포인트를 사용할 수 있도록 최소 60일 전에 알려 드립니다.

9. 구매

구매할 수 있는 것: 소모성 게임 내 콘텐츠(예: 코인), 영구 잠금 해제(예: 게임의 레벨 팩 또는 '광고 제거') 및 ARI GG ATO Pass(구독). 모든 구매 전에 부가가치세를 포함한 회원님 통화 기준 총가격과 정확히 무엇을 받게 되는지가 표시됩니다. 게임에 자체 게임 내 화폐가 있는 경우, 그 화폐로 무언가를 구매할 때 해당 금액이 유로로 대략 얼마인지도 표시합니다.

확률형 아이템: 유료 무작위 콘텐츠와 게임 내 화폐는 Google Play와 App Store를 통한 모바일 앱에서만 제공하며 ariggato.com에서는 제공하지 않습니다. 브라우저에서는 무작위 보상을 플레이를 통해서만 얻을 수 있습니다. 일부 게임은 결과가 무작위로 정해지는 콘텐츠(예: 상자 또는 뽑기)를 제공하며, 이는 구매한 게임 내 화폐로도 열 수 있습니다. 열기 전에 게임은 획득 가능한 모든 내용물과 각각의 확률을 보여 줍니다. 회원님은 특정 아이템이 아니라 여는 행위에 대해 비용을 지불합니다. 획득한 것에는 금전적 가치가 없습니다. 이를 현금으로 교환하거나 게임 밖에서 판매하거나 양도할 수 없습니다. 게임이 명시적으로 제공하는 경우에만 게임 안에서 거래하거나 판매할 수 있습니다(예: 게임 내 화폐로). 게임 밖에서 게임 콘텐츠를 현금으로 거래하는 것은 허용되지 않습니다.

브라우저에서의 구매: 판매자는 재판매자(merchant of record)로 활동하는 저희 결제 파트너 Paddle(Paddle.com Market Limited, London, 미국의 경우 Paddle.com Inc.)입니다. 결제에는 Paddle의 Checkout Buyer Terms(https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms)도 적용됩니다. Paddle이 청구서를 발행하고 환불 처리를 담당합니다. 저희는 회원님이 구매한 콘텐츠를 받고 그 콘텐츠가 설명대로 작동하도록 할 책임이 있습니다.

앱에서의 구매: Apple의 App Store 또는 Google Play를 통해 구매합니다. 해당 스토어의 약관도 적용되며, 환불은 해당 스토어에 요청합니다(Apple: reportaproblem.apple.com, Google: play.google.com/store/account).

계약 체결: '지금 구매' 또는 '구독 및 결제'를 클릭하면 구속력 있는 청약을 하는 것입니다. 계약은 결제가 확인되면 체결되며, 이메일로 확인을 받게 됩니다. 구매한 콘텐츠는 즉시 회원님의 계정에서 잠금 해제됩니다. 구매는 회원님의 계정에 귀속되며, 게스트 모드에서 구매한 콘텐츠는 계정을 만들 때 그대로 유지됩니다.

소모성 콘텐츠(예: 코인)는 해당 게임이 제공되고 회원님의 계정이 존재하는 한 만료되지 않습니다.

10. Pass(구독)

• 패스는 18세부터 가입할 수 있습니다.
• Pass의 가격은 구매 전에 표시된 가격입니다. 월간 결제 또는 12개월 요금을 미리 결제하는 연간 기간 중에서 선택할 수 있습니다. Pass에 포함된 내용은 Pass 페이지에 안내되어 있습니다.
• 시작: Pass는 결제 직후 바로 시작됩니다. 구매 전에 미리 선택되어 있지 않은 체크박스를 선택하여 이에 명시적으로 동의하고, Pass가 시작되는 즉시 청약철회권을 잃게 된다는 것을 알고 있음을 확인합니다(제11조). 이 내용은 이메일로 보내 드리는 계약 확인서에서 확인해 드립니다.
• 기간 및 갱신: 월간 Pass는 미리 해지하지 않는 한 1개월 단위로 갱신됩니다. 연간 Pass의 기간은 12개월입니다. 1년 단위로 다시 갱신되지 않으며, 12개월이 지나면 그 시점의 월간 가격으로 매월 계속되고, 이후 언제든지 결제된 달의 말일을 기준으로 해지할 수 있습니다. 12개월이 끝나기 전에 충분한 시간을 두고 이메일로 알려 드립니다.
• 요금제 변경: 설정 → Pass 및 구독에서 언제든지 월간 결제와 연간 결제 간에 전환할 수 있습니다. 변경은 항상 다음 결제일부터 적용되며, 그때까지는 아무것도 바뀌지 않고 어떠한 청구, 정산 또는 환불도 이루어지지 않습니다. 새로운 연간 기간도 12개월이며, 그 후에는 매월 계속됩니다.
• 해지: 언제든지, 사유를 밝히지 않고, 현재 기간이 끝나는 시점에 효력이 발생하도록 다음 방법으로 해지할 수 있습니다.
• https://ariggato.com/ko/cancel의 해지 버튼(로그인 불필요),
• 설정 → Pass 및 구독 → '자동 갱신' 끄기,
• 앱에서는 Apple 또는 Google의 구독 메뉴,
• 또는 support@ariggato.com으로 이메일 보내기.

즉시 확인을 받게 됩니다. Pass는 결제된 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.

• 환불 없음: 해지하거나 요금제를 변경하는 경우 이미 결제된 기간은 전액이든 일부든 환불되지 않습니다. 하자가 있는 경우 등 법률상 권리는 영향을 받지 않습니다.
• 가격 변경: 진행 중인 구독의 가격은 회원님의 명시적인 동의가 있을 때만 변경합니다. 동의하지 않으면 구독은 결제된 기간이 끝날 때 종료됩니다.
• Pass 콘텐츠는 게임과 프로모션의 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 결제된 기간 중에는 핵심 혜택(Pass 페이지에 기재된 상시 혜택)을 축소하지 않습니다.

11. 청약철회권

소비자인 회원님에게는 법정 청약철회권이 있습니다. 자세한 내용과 청약철회 양식: https://ariggato.com/ko/withdrawal. 즉시 잠금 해제되는 디지털 콘텐츠의 경우, 구매 전에 즉시 제공에 명시적으로 동의하고 이로 인해 청약철회권을 잃게 된다는 것을 확인했다면 청약철회권이 소멸합니다. Pass에도 동일하게 적용됩니다. Pass는 결제 직후 바로 시작되며, 구매 전 체크박스를 통해 이 동의와 확인을 하게 됩니다.

12. 보증 및 업데이트

• 디지털 제품에 대한 법정 권리가 적용됩니다. 저희는 구매한 콘텐츠가 계속 작동하고 안전하게 유지되는 데 필요한 업데이트를 제공합니다.
• 게임은 계속 발전합니다. 회원님에게 추가 비용이 발생하지 않는 한, 저희는 정당한 이유(예: 밸런스, 보안, 새로운 법률, 기술 발전)로 게임과 기능을 변경할 수 있습니다. 구매한 콘텐츠를 회원님에게 불리하게 변경하는 경우 사전에 충분한 시간을 두고 알려 드리며, 이 경우 회원님은 법정 규정에 따라 계약을 종료할 수 있습니다.
• 게임 서비스 종료: 최소 60일 전에 공지합니다. 해당 게임에서 최근 12개월 이내에 구매한 영구 잠금 해제에 대해서는 구매 가격을 일할 계산하여 환불하거나, 예를 들어 다른 게임에서 동등한 보상을 제공합니다.
• 플랫폼은 보통 24시간 이용할 수 있습니다. 유지 보수, 업데이트 또는 저희에게 책임이 없는 장애로 인해 일시적으로 이용할 수 없을 수 있습니다.

13. 책임

• 저희는 고의 및 중과실, 생명·신체·건강의 침해, 제조물 책임법에 따른 경우 및 저희가 보증을 제공한 범위에서는 무제한으로 책임을 집니다.
• 경과실의 경우, 저희는 본질적인 계약상 의무, 즉 그 이행이 있어야 비로소 계약의 적절한 이행이 가능하고 회원님이 그 이행을 신뢰할 수 있는 의무를 위반한 경우에만 책임을 집니다. 이 경우 저희의 책임은 이러한 유형의 계약에서 전형적으로 예견 가능한 손해로 제한됩니다.
• 소비자로서 회원님의 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

14. 기간 및 해지

• 언제든지 서비스 이용을 중단하고 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 GG 포인트, 게임 진행 상황 및 구매한 콘텐츠가 사라집니다. 진행 중인 구독은 미리 해지해야 합니다(그렇지 않으면 결제된 기간이 끝날 때 저희가 해지합니다).
• 저희는 무료 계정에 대한 이용 계약을 30일 전에 이메일로 통지하여 해지할 수 있습니다. 심각하거나 반복적인 위반 등 정당한 사유가 있는 경우 통지 기간 없이 해지할 수 있습니다. '모더레이션, 조치 및 이의 제기'를 참조하세요.

15. 약관 변경

저희는 새로운 기능, 새로운 법률 또는 법원 판결 등 객관적인 이유가 있을 때만 본 약관을 변경합니다. 변경 사항은 최소 30일 전에 이메일 또는 앱으로 알려 드립니다. 회원님의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 변경(예: 가격, 서비스 범위)은 회원님의 명시적인 동의가 있을 때만 적용됩니다. 변경에 동의하지 않으면 계약을 해지할 수 있습니다.

16. 분쟁 해결

문제가 있으면 먼저 support@ariggato.com으로 연락해 주세요. 대개 빠르게 해결책을 찾을 수 있습니다. 에스토니아 소비자분쟁위원회(Tarbijavaidluste komisjon, www.ttja.ee) 또는 거주 국가의 유럽소비자센터(European Consumer Centre)에 문의할 수도 있습니다.

17. 준거법, 언어, 관할 법원

• 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약(CISG)을 제외하고 에스토니아 법이 적용됩니다. 소비자인 경우, 상거소가 있는 국가의 법률 중 강행 규정에 따른 보호는 그대로 유지됩니다.
• 계약 언어는 영어입니다. 저희는 편의를 위해 다른 언어(독일어 포함)로 된 번역본을 제공합니다. 내용이 서로 다를 경우 영어 버전이 우선합니다. 이는 거주 국가의 법률에 따라 회원님이 가지는 강행적 소비자 보호 권리를 제한하지 않습니다.
• 소비자의 경우 법정 관할 법원이 적용됩니다. 사업자의 경우 관할 법원은 에스토니아 Tallinn입니다.
• 어느 조항이 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효하며, 무효인 조항은 법정 규정으로 대체됩니다.

최종 업데이트: 2026년 9월 28일