Condizioni d'uso

Queste condizioni regolano il tuo utilizzo di ARI GG ATO: il sito web ariggato.com, la web app, le nostre app e tutti i giochi che pubblichiamo (insieme “ARI GG ATO”). Le abbiamo rese il più brevi e comprensibili possibile.

1. Chi siamo

Il fornitore e la tua controparte contrattuale è ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Estonia, codice di registro 16560505 (“noi”). Contatto: support@ariggato.com.

Alcuni giochi sono sviluppati da studi partner. Li pubblichiamo in qualità di publisher. Anche per questi giochi la tua controparte contrattuale siamo noi; gli studi non hanno contratti propri con te.

2. Cos'è ARI GG ATO

ARI GG ATO è una piattaforma di giochi. Puoi giocare gratuitamente, continuare a giocare su più dispositivi con un account, raccogliere obiettivi e punti GG, sfidarti nelle classifiche e, se vuoi, acquistare contenuti o abbonarti al Pass. Quali giochi e funzioni sono disponibili lo vedi nell'Hub e nelle app.

3. Età e minori

• Chiunque, a qualsiasi età, può giocare in modalità ospite. Al primo avvio ti chiediamo l'età per poter impostare in modo adeguato pubblicità e funzioni. Rispondi sinceramente.
• Puoi creare un account dai 16 anni. Se hai tra i 13 e i 16 anni, ti serve il consenso dei tuoi genitori o di un altro tutore legale.
• Puoi effettuare acquisti senza il consenso dei tuoi genitori solo dai 18 anni. I genitori possono limitare gli acquisti nelle impostazioni dell'app store; consigli: https://ariggato.com/it/parents.
• I genitori che consentono al proprio figlio di avere un account sono responsabili dell'uso che il figlio ne fa.

4. Il tuo account

• Accedi con il tuo indirizzo e-mail tramite un link o un codice di accesso, nelle app anche con Google o Google Play Games. Proteggi la tua casella e-mail, perché chiunque vi abbia accesso può accedere.
• Ogni persona può avere un solo account. Gli account sono personali; non è consentito venderli, cederli o condividerli.
• Il tuo nome giocatore non deve violare i diritti altrui, offendere nessuno o contenere dati personali. Possiamo modificare i nomi inappropriati.
• Quando crei un account, vi trasferiamo i tuoi dati da ospite. Cancelliamo i dati da ospite senza account dopo 12 mesi di inattività.
• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento in Impostazioni (vedi “Durata e recesso dal contratto”).

5. Diritto d'uso

Ti concediamo un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare ARI GG ATO e i giochi per scopi privati e non commerciali, finché esiste il tuo account o finché usi la modalità ospite. Tutti i diritti su giochi, grafiche, musica, marchi e software restano a noi o ai nostri studi partner.

In particolare, non è consentito:

• usare cheat, bot, script, client modificati o sfruttare bug per ottenere un vantaggio;
• aggirare le misure di protezione, effettuare il reverse engineering o copiare il software, salvo che la legge lo consenta espressamente;
• disturbare o sovraccaricare i nostri server;
• scambiare account, punti GG od oggetti di gioco in cambio di denaro o al di fuori di ARI GG ATO;
• usare i contenuti di ARI GG ATO per scopi commerciali. Video e stream delle tue partite sono espressamente consentiti, anche con entrate pubblicitarie, purché tu non dia l'impressione che siano stati commissionati da noi.

6. Comportamento e Linee guida della community

Le nostre Linee guida della community si applicano a tutto ciò che scrivi o mostri su ARI GG ATO (nomi dei giocatori): https://ariggato.com/it/community-guidelines. Fanno parte di queste condizioni.

Resti proprietario dei tuoi contenuti. Ci concedi il diritto non esclusivo e gratuito di mostrarli, memorizzarli ed elaborarli tecnicamente su ARI GG ATO per il tempo necessario al funzionamento della funzione. Confermi di detenere i diritti sui tuoi contenuti.

Valutazioni e recensioni. Puoi valutare un gioco se hai un account e hai giocato al gioco; puoi scrivere una recensione a partire dai 16 anni. Valuta in modo onesto e in base alla tua esperienza. Non sono consentite: valutazioni di giochi a cui non hai giocato, più valutazioni tramite più account, valutazioni in cambio di denaro, regali o altri vantaggi, valutazioni degli sviluppatori del gioco o per loro conto, nonché pubblicità, link, indirizzi e-mail, numeri di telefono o altri dati personali, insulti e contenuti illeciti. Non paghiamo le recensioni e non le premiamo in alcun modo. Controlliamo le recensioni segnalate e rimuoviamo quelle che violano queste regole. Puoi modificare o eliminare la tua valutazione in qualsiasi momento.

7. Moderazione, provvedimenti e reclami

Esaminiamo le segnalazioni e possiamo intervenire contro violazioni della legge o di queste condizioni. Provvedimenti possibili, graduati per gravità: avvertimento, rimozione od oscuramento di contenuti, ripristino di un nome giocatore, esclusione dalle classifiche, sospensione temporanea o permanente dell'account. Nel farlo teniamo conto di tutte le circostanze, in particolare della gravità e della frequenza della violazione e del fatto che sia stata intenzionale.

• Sistemi automatizzati ci aiutano a individuare cheat e contenuti vietati. Le decisioni sulla sospensione degli account sono sempre prese da una persona.
• Ti informiamo di ogni provvedimento e te ne comunichiamo i motivi (art. 17 del regolamento sui servizi digitali, DSA), salvo che la legge lo vieti o che si tratti di contenuti commerciali ingannevoli ad alto volume.
• Sospensione dell'account: una sospensione è temporanea (con una data di fine) o permanente. Finché il tuo account è sospeso, non puoi accedere e le tue recensioni e il tuo nome giocatore nelle classifiche non vengono mostrati. Nella motivazione ti indichiamo il motivo, la durata e come puoi presentare reclamo; una sospensione temporanea termina automaticamente alla data indicata.
• Puoi contestare una decisione gratuitamente entro sei mesi tramite la nostra procedura di reclamo. Puoi anche rivolgerti a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi dell'art. 21 DSA o adire il tribunale. Ecco come: https://ariggato.com/it/report
• Chi pubblica ripetutamente contenuti manifestamente illegali o presenta ripetutamente segnalazioni manifestamente infondate può essere sospeso per un periodo di tempo ragionevole, previo avvertimento (art. 23 DSA).
• Se un account viene sospeso in modo permanente a causa di una violazione grave, non rimborsiamo gli acquisti, nella misura consentita dalla legge. Rimborsiamo pro rata il valore non utilizzato di un Pass in corso se la sospensione non si basa su una violazione grave.

8. Punti GG e ricompense

• I punti GG sono punti fedeltà. Li ricevi gratuitamente, ad es. per gli obiettivi, al primo avvio di un gioco o per la creazione di un account. I punti GG non si possono acquistare, né convertire in denaro, trasferire o ereditare.
• Puoi scambiare i punti GG con ricompense (ad es. cornici del profilo, titoli, contenuti di gioco). Quali ricompense sono disponibili e quanto costano lo vedi in “Ricompense”.
• Possiamo rimuovere punti e ricompense ottenuti tramite cheat, bug o abusi.
• Se terminiamo il programma dei punti GG, lo annunceremo con almeno 60 giorni di anticipo, così potrai ancora riscattare i tuoi punti.

9. Acquisti

Cosa puoi acquistare: contenuti di gioco consumabili (ad es. monete), sblocchi permanenti (ad es. un pacchetto di livelli o “Niente pubblicità” in un gioco) e il ARI GG ATO Pass (abbonamento). Prima di ogni acquisto vedi il prezzo totale nella tua valuta, IVA inclusa, ed esattamente che cosa ottieni. Se un gioco ha una propria valuta di gioco, quando acquisti qualcosa con quella valuta ti mostriamo anche, in modo approssimativo, quanto costa l'importo in euro.

Contenuti casuali: Contenuti casuali a pagamento e valuta di gioco sono offerti solo nelle nostre app tramite Google Play e App Store, mai su ariggato.com; nel browser le ricompense casuali si ottengono solo giocando. alcuni giochi offrono contenuti con esito casuale (ad es. forzieri o estrazioni) che puoi aprire anche con valuta di gioco acquistata. Prima dell'apertura, il gioco ti mostra tutti i contenuti possibili e le relative probabilità. Paghi per l'apertura, non per un oggetto specifico. Ciò che ricevi non ha valore monetario. Non può essere convertito in denaro reale né venduto o trasferito al di fuori del gioco. Puoi scambiarlo o venderlo solo all'interno del gioco, ad es. in cambio di valuta di gioco, dove il gioco lo prevede espressamente. Non è consentito scambiare contenuti di gioco in cambio di denaro reale al di fuori del gioco.

Acquisti nel browser: il venditore è il nostro partner di pagamento Paddle (Paddle.com Market Limited, Londra, o Paddle.com Inc. per gli USA), che agisce come rivenditore (merchant of record). Per il pagamento si applicano anche i Checkout Buyer Terms di Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms); Paddle emette la fattura ed è responsabile della gestione dei rimborsi. Noi siamo responsabili di garantire che tu riceva i contenuti acquistati e che funzionino come descritto.

Acquisti nelle app: acquisti tramite l'App Store di Apple o Google Play. Si applicano anche le loro condizioni; i rimborsi si chiedono lì (Apple: reportaproblem.apple.com, Google: play.google.com/store/account).

Conclusione del contratto: cliccando su “Acquista ora” o “Abbonati e paga” fai un'offerta vincolante. Il contratto è concluso quando il pagamento viene confermato; riceverai una conferma via e-mail. Sblocchiamo subito i contenuti acquistati nel tuo account. Gli acquisti sono legati al tuo account; i contenuti acquistati in modalità ospite vengono conservati quando crei un account.

I contenuti consumabili (ad es. monete) non scadono finché il gioco è offerto e il tuo account esiste.

10. Il Pass (abbonamento)

• Puoi sottoscrivere il Pass a partire dai 18 anni.
• Il Pass costa il prezzo indicato prima dell'acquisto. Scegli la fatturazione mensile oppure una durata annuale di 12 mesi pagata in anticipo. Cosa include il Pass è indicato nella pagina del Pass.
• Inizio: il tuo Pass inizia subito dopo il pagamento. Prima dell'acquisto vi acconsenti espressamente spuntando una casella non preselezionata e confermi di sapere che perdi il tuo diritto di recesso non appena il Pass inizia (sezione 11). Te lo confermiamo nella conferma del contratto via e-mail.
• Durata e rinnovo: il Pass mensile si rinnova ogni volta di un mese, salvo disdetta anticipata. Il Pass annuale dura 12 mesi. Non si rinnova per un altro anno: dopo i 12 mesi prosegue su base mensile al prezzo mensile allora in vigore e può quindi essere disdetto in qualsiasi momento, con effetto alla fine del mese pagato. Ti ricorderemo via e-mail con congruo anticipo la fine dei 12 mesi.
• Cambiare piano: in Impostazioni → Pass e abbonamento puoi passare in qualsiasi momento dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa. Il cambio ha sempre effetto dalla successiva data di fatturazione; fino ad allora non cambia nulla e nulla viene addebitato, accreditato o rimborsato. Una nuova durata annuale dura di nuovo 12 mesi e poi prosegue su base mensile.
• Disdetta: in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo in corso, senza indicare motivi, tramite
• il pulsante di disdetta su https://ariggato.com/it/cancel (non serve accedere),
• Impostazioni → Pass e abbonamento → disattiva “Rinnovo automatico”,
• nelle app, tramite il menu abbonamenti di Apple o Google,
• oppure un'e-mail a support@ariggato.com.

Riceverai subito una conferma. Il tuo Pass resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

• Nessun rimborso: i periodi pagati non vengono rimborsati, né in tutto né in parte, in caso di disdetta o di cambio di piano. Restano salvi i tuoi diritti di legge, ad es. in caso di difetti.
• Modifiche di prezzo: modifichiamo il prezzo di un abbonamento in corso solo con il tuo consenso espresso. Se non sei d'accordo, l'abbonamento termina alla fine del periodo pagato.
• I contenuti del Pass possono cambiare con l'evolversi di giochi e promozioni. Non ridurremo il nucleo (i vantaggi permanenti elencati nella pagina del Pass) durante un periodo pagato.

11. Diritto di recesso

In quanto consumatore, hai un diritto di recesso previsto dalla legge. Dettagli e modulo di recesso tipo: https://ariggato.com/it/withdrawal. Per i contenuti digitali sbloccati immediatamente, il diritto di recesso si estingue se, prima dell'acquisto, hai espressamente acconsentito alla fornitura immediata e hai confermato di perdere così il tuo diritto di recesso. Questo vale anche per il Pass: inizia subito dopo il pagamento e dai questo consenso e questa conferma spuntando la casella prima dell'acquisto.

12. Garanzia e aggiornamenti

• Si applicano i diritti previsti dalla legge per i prodotti digitali. Forniamo gli aggiornamenti necessari affinché i contenuti acquistati continuino a funzionare e restino sicuri.
• I giochi si evolvono continuamente. Possiamo modificare giochi e funzioni per motivi validi (ad es. bilanciamento, sicurezza, nuove leggi, sviluppo tecnico), purché ciò non comporti costi aggiuntivi per te. Se modifichiamo contenuti acquistati a tuo svantaggio, ti informeremo con congruo anticipo; potrai quindi porre fine al contratto secondo le norme di legge.
• Chiusura di un gioco: la annunceremo con almeno 60 giorni di anticipo. Per gli sblocchi permanenti in quel gioco che hai acquistato negli ultimi dodici mesi, rimborseremo pro rata il prezzo d'acquisto o ti offriremo una compensazione equivalente, ad es. in un altro gioco.
• La piattaforma è di norma disponibile 24 ore su 24. Può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti o disservizi di cui non siamo responsabili.

13. Responsabilità

• Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave, per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto e nella misura in cui abbiamo prestato una garanzia.
• In caso di colpa lieve, rispondiamo solo se violiamo un obbligo contrattuale essenziale, cioè un obbligo il cui adempimento rende possibile l'esecuzione stessa del contratto e sul cui rispetto puoi fare affidamento. In tal caso, la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto.
• Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge in quanto consumatore.

14. Durata e recesso dal contratto

• Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account in Impostazioni. Con l'eliminazione perdi i tuoi punti GG, i progressi di gioco e i contenuti acquistati; devi disdire prima eventuali abbonamenti in corso (altrimenti li disdiremo noi per te alla fine del periodo pagato).
• Possiamo recedere dal contratto d'uso per un account gratuito con un preavviso di 30 giorni via e-mail. Per giusta causa, ad es. violazioni gravi o ripetute, possiamo recedere senza preavviso; vedi “Moderazione, provvedimenti e reclami”.

15. Modifiche a queste condizioni

Modifichiamo queste condizioni solo se c'è un motivo oggettivo, ad es. nuove funzioni, nuove leggi o sentenze. Ti comunicheremo le modifiche con almeno 30 giorni di anticipo via e-mail o nell'app. Le modifiche che incidono in modo significativo sui tuoi diritti e obblighi (ad es. prezzi, portata dei servizi) si applicano solo con il tuo consenso espresso. Se non accetti una modifica, puoi recedere dal contratto.

16. Risoluzione delle controversie

Se hai un problema, scrivici prima a support@ariggato.com; di solito troviamo rapidamente una soluzione. Puoi anche rivolgerti alla Commissione estone per le controversie dei consumatori (Tarbijavaidluste komisjon, www.ttja.ee) o al Centro europeo dei consumatori del tuo paese.

17. Legge applicabile, lingua, foro competente

• Si applica il diritto estone, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la residenza abituale.
• La lingua del contratto è l'inglese. Forniamo traduzioni in altre lingue (tra cui il tedesco) per tua comodità. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese. Ciò non limita i diritti imperativi a tutela dei consumatori di cui godi in base alla legge del paese in cui vivi.
• Per i consumatori si applica il foro competente previsto dalla legge. Per le imprese, il foro competente è Tallinn, Estonia.
• Se una disposizione è invalida, le restanti disposizioni restano valide; la disposizione invalida è sostituita dalle norme di legge.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026