Zasady zwrotów

Ta strona podsumowuje, kiedy otrzymujesz zwrot pieniędzy za zakupy w ARI GG ATO. Jest częścią naszego regulaminu (https://ariggato.com/pl/terms). Twoje ustawowe prawa konsumenta zawsze pozostają nienaruszone.

Kto obsługuje zwroty

Zakupy w przeglądarce: Zwroty obsługuje nasz partner płatniczy Paddle jako sprzedawca (merchant of record). Możesz skontaktować się z Paddle bezpośrednio przez link w e-mailu z potwierdzeniem albo napisać do nas.

Zakupy w naszych aplikacjach: Zwroty obsługuje Apple (reportaproblem.apple.com) lub Google (play.google.com/store/account) według swoich zasad.

ARI GG ATO Pass

• Prawo odstąpienia od umowy: Zgodnie z prawem możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni. Pass zaczyna działać natychmiast po płatności; przed zakupem wyraźnie się na to zgadzasz i potwierdzasz, że tracisz w ten sposób prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły: https://ariggato.com/pl/withdrawal
• Rezygnacja: Możesz zrezygnować w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Potem nic więcej nie jest pobierane.
• Brak częściowych zwrotów: Opłacone okresy nie są zwracane ani w całości, ani w części przy rezygnacji lub zmianie planu.

Kiedy zwracamy pieniądze

• Obciążono Cię dwukrotnie lub niewłaściwą kwotą.
• Zapłaciłeś, ale nie otrzymałeś zakupu, a my nie możemy szybko tego naprawić.
• Zakupione treści nie działają zgodnie z opisem (ustawowe prawa w przypadku wad).
• Trwale blokujemy Twoje konto bez poważnego naruszenia z Twojej strony: zwracamy proporcjonalnie niewykorzystaną część trwającego Pass.
• Wycofujemy grę: za trwałe odblokowania w tej grze kupione w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy zwracamy cenę proporcjonalnie lub oferujemy równoważną rekompensatę.

Jak poprosić o zwrot

Napisz na support@ariggato.com z adresu e-mail swojego konta i podaj numer zamówienia z potwierdzenia.

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026