Ayuda y contacto

¿Tienes una pregunta o un problema con alguno de nuestros juegos? Escríbenos; aquí te responden personas reales.

Lo más rápido: enviar una solicitud

Usa nuestro formulario: https://ariggato.com/help; en nuestros juegos, en Ayuda y soporte. El juego, su versión y tu dispositivo se envían automáticamente, puedes seguir el estado de tu solicitud y te respondemos allí (con cuenta, también por correo). No hace falta iniciar sesión.

Soporte

Correo electrónico: support@ariggato.com

Para que podamos ayudarte rápido, indícanos:

• el juego,
• tu dispositivo y sistema operativo (p. ej., Pixel 8 con Android 15) o tu navegador,
• la versión del juego, si la encuentras,
• qué ha pasado y qué esperabas,
• una captura de pantalla o el mensaje de error, si lo tienes.

Nunca nos envíes contraseñas, enlaces o códigos de inicio de sesión, datos completos de tarjetas ni códigos de recuperación.

Compras en las apps

Las compras en App Store o en Google Play las gestionan Apple o Google. Los reembolsos se los solicitas directamente a ellos. Si falta contenido comprado en el juego, te ayudamos: support@ariggato.com.

Tus datos

Acceso, rectificación o supresión: privacy@ariggato.com. Cómo funciona la eliminación: https://ariggato.com/es/delete-account. Todo lo demás está en nuestra política de privacidad: https://ariggato.com/es/privacy

Denunciar contenido

Denuncia aquí contenido ilegal o infracciones de nuestras normas: https://ariggato.com/es/report

Prensa, socios y asuntos legales

Prensa y empresas: info@ariggato.com
Consultas legales: legal@ariggato.com

Proveedor

ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Estonia. Datos completos: https://ariggato.com/es/legal-notice

Última actualización: 14 de noviembre de 2026