การสนับสนุนและการติดต่อ
คุณมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับเกมของเราหรือไม่ โปรดเขียนถึงเรา ที่นี่มีเจ้าหน้าที่ตัวจริงเป็นผู้ตอบ
วิธีที่เร็วที่สุด: ส่งคำขอ
ใช้แบบฟอร์มของเรา: https://ariggato.com/help – ในเกมของเราอยู่ในเมนู ความช่วยเหลือและการสนับสนุน ข้อมูลเกม เวอร์ชันของเกม และอุปกรณ์ของคุณจะถูกส่งไปพร้อมกันโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดตามสถานะได้ และเราจะตอบกลับที่นั่น (หากมีบัญชีจะตอบทางอีเมลด้วย) ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ
การสนับสนุน
อีเมล: support@ariggato.com
เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อเกม
- อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ (เช่น Pixel 8 กับ Android 15) หรือเบราว์เซอร์ของคุณ
- เวอร์ชันของเกม หากคุณหาได้
- สิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คุณคาดหวัง
- ภาพหน้าจอหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากมี
ห้ามส่งรหัสผ่าน ลิงก์หรือรหัสสำหรับเข้าสู่ระบบ ข้อมูลบัตรแบบเต็ม หรือรหัสกู้คืนให้เราเด็ดขาด
การซื้อในแอป
การซื้อใน App Store หรือบน Google Play ดำเนินการโดย Apple หรือ Google คุณขอคืนเงินได้โดยตรงจากผู้ให้บริการดังกล่าว หากเนื้อหาที่ซื้อไม่ปรากฏในเกม เราจะช่วยเหลือคุณ: support@ariggato.com
ข้อมูลของคุณ
การขอเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบ: privacy@ariggato.com วิธีการลบ: https://ariggato.com/th/delete-account ข้อมูลอื่นทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา: https://ariggato.com/th/privacy
รายงานเนื้อหา
รายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือการฝ่าฝืนกฎของเราได้ที่นี่: https://ariggato.com/th/report
สื่อมวลชน พันธมิตร และเรื่องทางกฎหมาย
สื่อมวลชนและธุรกิจ: info@ariggato.com
เรื่องทางกฎหมาย: legal@ariggato.com
ผู้ให้บริการ
ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, เอสโตเนีย ข้อมูลฉบับเต็ม: https://ariggato.com/th/legal-notice
ปรับปรุงล่าสุด: 4 ตุลาคม 2569