Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes un derecho legal de desistimiento cuando haces compras. Usamos el siguiente texto en la redacción prescrita por la ley, por eso suena más formal que nuestros otros textos.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Estonia, correo electrónico: support@ariggato.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Extinción anticipada del derecho de desistimiento
Contenido digital (p. ej., monedas, paquetes de niveles, «Sin anuncios»): El derecho de desistimiento se extingue si hemos comenzado la ejecución del contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso a que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento, haya reconocido que, al dar este consentimiento, pierde su derecho de desistimiento una vez comenzada la ejecución, y le hayamos facilitado una confirmación del contrato en un soporte duradero (p. ej., por correo electrónico).
El Pass (suscripción) es contenido digital que proporcionamos inmediatamente después del pago. Se aplica la regla anterior: antes de la compra, usted acepta expresamente, marcando una casilla que no está premarcada, que su Pass comience de inmediato, y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en cuanto comienza. El derecho de desistimiento se extingue cuando comienza el Pass; le confirmamos su consentimiento y su reconocimiento en la confirmación del contrato por correo electrónico. Si usted no ha dado este consentimiento, se aplica el derecho de desistimiento descrito anteriormente.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Estonia, correo electrónico: support@ariggato.com:
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/de prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Domicilio del consumidor o de los consumidores
- Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta o a la compra (nos ayuda a encontrar la compra)
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026