Поддержка и контакты

У вас есть вопрос или проблема с одной из наших игр? Напишите нам — здесь отвечают живые люди.

Самый быстрый способ: отправить запрос

Воспользуйтесь нашей формой: https://ariggato.com/help – в наших играх в разделе «Помощь и поддержка». Игра, её версия и ваше устройство передаются автоматически, вы можете следить за статусом, и мы отвечаем там же (при наличии аккаунта — также по электронной почте). Вход не требуется.

Поддержка

Электронная почта: support@ariggato.com

Чтобы мы могли быстро вам помочь, пожалуйста, укажите:

• игру,
• ваше устройство и операционную систему (например, Pixel 8 с Android 15) или ваш браузер,
• версию игры, если вы можете её найти,
• что произошло и чего вы ожидали,
• снимок экрана или сообщение об ошибке, если есть.

Никогда не отправляйте нам пароли, ссылки или коды для входа, полные данные карты или коды восстановления.

Покупки в приложениях

Покупки в App Store или Google Play обрабатывают Apple или Google. Возврат средств вы запрашиваете непосредственно у них. Если купленного контента нет в игре, мы поможем: support@ariggato.com.

Ваши данные

Доступ, исправление или удаление: privacy@ariggato.com. Как работает удаление: https://ariggato.com/ru/delete-account. Всё остальное — в нашей политике конфиденциальности: https://ariggato.com/ru/privacy

Сообщить о контенте

Сообщайте о незаконном контенте или нарушениях наших правил здесь: https://ariggato.com/ru/report

Пресса, партнёры и правовые вопросы

Пресса и деловые вопросы: info@ariggato.com
Правовые запросы: legal@ariggato.com

Поставщик

ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Эстония. Полные сведения: https://ariggato.com/ru/legal-notice

Последнее обновление: 4 октября 2026 г.