Підтримка та контакти

Маєте запитання чи проблему з однією з наших ігор? Напишіть нам; тут відповідають справжні люди.

Найшвидший спосіб: надішліть запит

Скористайтеся нашою формою: https://ariggato.com/help – у наших іграх у розділі «Допомога та підтримка». Гра, її версія та ваш пристрій передаються автоматично, ви можете стежити за статусом, а ми відповідаємо там (з акаунтом — також електронною поштою). Вхід не потрібен.

Підтримка

Електронна пошта: support@ariggato.com

Щоб ми могли швидко вам допомогти, будь ласка, повідомте:

• гру,
• ваш пристрій і операційну систему (напр. Pixel 8 з Android 15) або ваш браузер,
• версію гри, якщо можете її знайти,
• що сталося і чого ви очікували,
• знімок екрана або повідомлення про помилку, якщо є.

Ніколи не надсилайте нам паролі, посилання чи коди для входу, повні дані картки або коди відновлення.

Покупки в застосунках

Покупки в App Store чи Google Play обробляють Apple або Google. Повернення коштів ви запитуєте безпосередньо в них. Якщо придбаного вмісту в грі немає, ми допоможемо: support@ariggato.com.

Ваші дані

Доступ, виправлення або видалення: privacy@ariggato.com. Як відбувається видалення: https://ariggato.com/uk/delete-account. Усе інше — у нашій політиці конфіденційності: https://ariggato.com/uk/privacy

Поскаржитися на вміст

Повідомляйте про незаконний вміст або порушення наших правил тут: https://ariggato.com/uk/report

Преса, партнери та правові питання

Преса та бізнес: info@ariggato.com
Правові запити: legal@ariggato.com

Постачальник

ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Естонія. Повні відомості: https://ariggato.com/uk/legal-notice

Останнє оновлення: 4 жовтня 2026 р.