สำหรับผู้ปกครอง: ความปลอดภัยของเด็กที่ ARI GG ATO

เกมของเราสร้างขึ้นสำหรับทุกวัย หน้านี้อธิบายว่าเราปกป้องเด็กและวัยรุ่นอย่างไร และคุณในฐานะผู้ปกครองสามารถตั้งค่าอะไรได้บ้าง

สิ่งที่เราทำ

• การตรวจสอบอายุเมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก ในกรณีที่มีความสำคัญ (โฆษณา บัญชี การซื้อ) เราถามเดือนและปีเกิดอย่างเป็นกลาง และจัดเก็บเฉพาะกลุ่มอายุเท่านั้น
• ไม่มีโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี มีเฉพาะโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับบุคคลและเหมาะสมสำหรับเด็ก โดยจะไม่มีการอ่านรหัสโฆษณาของอุปกรณ์
• รางวัลแบบสุ่มเฉพาะเมื่อเปิดเผยโอกาสที่จะได้รับ บางเกมมีหีบหรือการสุ่มที่มีเนื้อหาแบบสุ่ม ซึ่งสามารถเปิดได้ด้วยสกุลเงินในเกมที่ซื้อมาด้วย ก่อนเปิด เกมจะแสดงเนื้อหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและโอกาสที่จะได้รับเสมอ สิ่งที่ได้รับไม่มีมูลค่าเป็นเงินและไม่สามารถแลกเป็นเงินจริงได้เลย อย่างมากที่สุดสามารถแลกเปลี่ยนได้ภายในเกมเท่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้บุตรหลานของคุณใช้สิ่งนี้ โปรดปิดกั้นการซื้อตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “สิ่งที่คุณสามารถตั้งค่าได้” GG Coins ของเราไม่สามารถซื้อได้
• ไม่มีการชักชวนให้ซื้อที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่ขอให้เด็กซื้อสิ่งใดหรือขอให้ผู้ปกครองซื้อให้ ราคาจะแสดงเป็นยูโร (หรือสกุลเงินของคุณ) เสมอ แม้ว่าเกมจะมีสกุลเงินในเกมของตนเองก็ตาม
• การซื้อ: สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี การซื้อในเบราว์เซอร์จะถูกปิดกั้น สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี การซื้อทำได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น
• บัญชี: ตั้งแต่อายุ 16 ปี ระหว่างอายุ 13 ถึง 16 ปี เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น เด็กที่อายุน้อยกว่านั้นจะเล่นในโหมดผู้เยี่ยมชม โดยไม่ต้องใช้ที่อยู่อีเมล
• การแจ้งเตือนแบบพุชเฉพาะตั้งแต่อายุ 16 ปี และเฉพาะเมื่อร้องขอเท่านั้น: ใน Hub การแจ้งเตือนจะปิดอยู่จนกว่าจะเปิดใช้ และจะไม่ส่งมาระหว่างเวลา 21:00 ถึง 09:00 น. สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี จะไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุชเลย แม้จะมีบัญชีที่สร้างขึ้นด้วยความยินยอมของคุณก็ตาม
• รายงานและบล็อก ใช้ได้ทุกที่ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว เราจัดการรายงานที่เกี่ยวข้องกับเด็กเป็นลำดับแรก
• การจัดระดับอายุ: แอปของเรามีการจัดระดับอายุของร้านค้าแอป ซึ่งออกผ่าน IARC (เช่น PEGI, USK, ESRB) โดยคำนึงถึงการซื้อ ด้วย

สิ่งที่คุณสามารถตั้งค่าได้

• ปิดกั้นการซื้อ: iPhone/iPad: การตั้งค่า → เวลาหน้าจอ → การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว → การซื้อใน iTunes และ App Store Android: Google Play → การตั้งค่า → ครอบครัว → การควบคุมโดยผู้ปกครอง หรือ “กำหนดให้ต้องตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการซื้อ”
• จำกัดเวลาเล่น: เวลาหน้าจอ (Apple) หรือ Google Family Link
• ลบบัญชีของบุตรหลาน: ในแอปที่ การตั้งค่า → ลบบัญชี หรือทางอีเมลถึง privacy@ariggato.com
• การซื้อโดยไม่ตั้งใจ: โปรดเขียนถึงเราที่ support@ariggato.com คุณสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อใน App Store หรือ Google Play ได้โดยตรงจากร้านค้า

ช่องทางติดต่อสำหรับผู้ปกครอง

คำถาม ข้อกังวล หรือเบาะแส: support@ariggato.com หากคุณเชื่อว่าเด็กกำลังตกอยู่ในอันตราย โปรดติดต่อตำรวจทันที

ปรับปรุงล่าสุด: 4 ตุลาคม 2569