นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับ ARI GG ATO ได้แก่ เว็บไซต์ ariggato.com เว็บแอป (“Hub”) แอปของเราสำหรับ iOS และ Android และเกมทั้งหมดที่เราเผยแพร่ นโยบายนี้อธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลใด เพราะเหตุใด เป็นระยะเวลานานเท่าใด ผู้ใดได้รับข้อมูล และคุณมีสิทธิใดบ้าง

สรุปโดยย่อ

• คุณสามารถเล่นได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ในกรณีนี้ สิ่งเดียวที่เราทราบคือรหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่มและความคืบหน้าในเกมของคุณ
• สำหรับบัญชี เราต้องการเพียงที่อยู่อีเมลของคุณเท่านั้น ไม่มีรหัสผ่าน คุณเข้าสู่ระบบผ่านลิงก์หรือรหัสที่ส่งทางอีเมล
• เราไม่ขายข้อมูล เราจะปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคลเฉพาะเมื่อคุณมีอายุ 16 ปีขึ้นไปและได้ให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น
• การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรของคุณ
• คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า และดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ได้

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, เอสโตเนีย
เลขทะเบียน 16560505 มีผู้แทนคือ Stefan Vogel

ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@ariggato.com

เราไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากกฎหมายไม่ได้กำหนดให้เราต้องแต่งตั้ง ทีมของเราที่ privacy@ariggato.com จะตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทั้งหมด

2. ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) อนุญาตเท่านั้น:

• สัญญา (ข้อ 6(1)(b) GDPR): ทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกม ใช้บัญชี และได้รับสิ่งที่คุณซื้อ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (ข้อ 6(1)(c) GDPR): เช่น การเก็บรักษาบันทึกทางบัญชี การตอบคำขอจากหน่วยงานของรัฐ หน้าที่ตามกฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัล (Digital Services Act)
• ประโยชน์อันชอบธรรม (ข้อ 6(1)(f) GDPR): ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด การแก้ไขข้อขัดข้อง การปรับปรุงบริการของเรา ในแต่ละกรณี เราได้ชั่งน้ำหนักแล้วและสรุปว่าประโยชน์ของคุณไม่ได้มีน้ำหนักเหนือกว่าประโยชน์ของเรา คุณสามารถคัดค้านได้ (ดู “สิทธิในการคัดค้าน”)
• ความยินยอม (ข้อ 6(1)(a) GDPR): เช่น สำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล การวิเคราะห์ หรือการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลในอนาคต ในการตั้งค่าภายใต้ “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว”

นอกจากนี้ การจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่อนุวัติการข้อ 5(3) ของคำสั่ง ePrivacy (ในเยอรมนีคือ § 25 TDDDG (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลในบริการโทรคมนาคมและบริการดิจิทัลของเยอรมนี) ในเอสโตเนียคือพระราชบัญญัติการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์) เราจัดเก็บสิ่งที่จำเป็นทางเทคนิคโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม สิ่งอื่นทั้งหมดเราจัดเก็บเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น (ดู “การจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ”)

3. เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์

เมื่อคุณเยี่ยมชม ariggato.com หรือ Hub เซิร์ฟเวอร์ของเราจะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่ IP วันที่และเวลา ที่อยู่ที่ร้องขอ ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอน เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ (user agent) และหน้าที่เยี่ยมชมก่อนหน้า (referrer) ซึ่งจำเป็นเพื่อส่งหน้าเว็บให้คุณและเพื่อปกป้องบริการจากการโจมตี (ข้อ 6(1)(b) และ (f) GDPR) เราลบบันทึกเซิร์ฟเวอร์หลังจาก 7 วัน เว้นแต่เราจำเป็นต้องใช้รายการบางรายการนานกว่านั้นเพื่อสืบสวนการโจมตีที่เฉพาะเจาะจง

โฮสติ้ง: เว็บไซต์และ Hub ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการโดย Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen ประเทศเยอรมนี ในศูนย์ข้อมูลในประเทศเยอรมนี Hetzner ประมวลผลข้อมูลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา (ข้อ 28 GDPR)

โดเมนและอีเมล: โดเมนและกล่องอีเมลของเราโฮสต์โดย IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur ประเทศเยอรมนี (ผู้ประมวลผลข้อมูล) เมื่อคุณเขียนถึงเราหรือเราส่งอีเมลถึงคุณ อีเมลเหล่านั้นจะผ่าน IONOS

เราส่งแบบอักษร รูปภาพ และโค้ดโปรแกรมจากโดเมนของเราเอง เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือเปิด Hub จะไม่มีการโอนข้อมูลไปยังบริการแบบอักษรหรือบุคคลที่สามอื่นใด

4. การเล่นเกม โหมดผู้เยี่ยมชม และบัญชี

โหมดผู้เยี่ยมชม หากคุณเล่นโดยไม่มีบัญชี เราจะสร้างรหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่มและจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้ไว้กับรหัสนั้น: ชื่อผู้เล่นที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม ความคืบหน้าในเกมของคุณ เกมที่คุณเล่น (เกมแรกและเกมล่าสุด จำนวนเซสชัน) ความสำเร็จ คะแนนในตารางอันดับ GG Coins รางวัลที่ปลดล็อกแล้ว และการตั้งค่าของคุณ (เช่น สว่าง/มืด เสียง) ซึ่งช่วยให้คุณเล่นต่อจากจุดที่ค้างไว้ได้ (ข้อ 6(1)(b) GDPR) เราจะลบข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 12 เดือนโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถลบข้อมูลผู้เยี่ยมชมของคุณเองได้ทุกเมื่อ: ในการตั้งค่าภายใต้ “ลบข้อมูลผู้เยี่ยมชม” (ในแอป อยู่ในการตั้งค่าของเกม) หลังจากนั้นคุณจะเล่นต่อในฐานะผู้เยี่ยมชมรายใหม่

บัญชี หากคุณสร้างบัญชี เราจะจัดเก็บที่อยู่อีเมลของคุณด้วย เราจะโอนข้อมูลผู้เยี่ยมชมของคุณเข้าสู่บัญชีของคุณเพื่อไม่ให้สิ่งใดสูญหาย เมื่อมีบัญชี คุณสามารถเล่นบนอุปกรณ์หลายเครื่องและกู้คืนการซื้อได้

การเข้าสู่ระบบผ่านลิงก์หรือรหัสทางอีเมล แทนการใช้รหัสผ่าน เราจะส่งอีเมลที่มีลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบและรหัส 6 หลักให้คุณ คุณสามารถแตะลิงก์หรือป้อนรหัสในที่ที่คุณเริ่มเข้าสู่ระบบ (เช่น ในแอปที่ติดตั้งไว้) ลิงก์และรหัสใช้ได้ 20 นาทีและใช้ได้เพียงครั้งเดียว เฉพาะอีเมลล่าสุดเท่านั้นที่ใช้ได้ หากคุณขออีเมลใหม่ ลิงก์และรหัสที่เก่ากว่าจะหมดอายุ รหัสจะถูกล็อกหลังจากป้อนผิด 5 ครั้ง เราจัดเก็บเฉพาะค่าแฮชเชิงการเข้ารหัสลับของลิงก์และรหัส ไม่ได้จัดเก็บตัวลิงก์หรือรหัสเอง

การเข้าสู่ระบบในแอปและเกมนอก Hub แอปและเกมที่คุณไม่ได้เล่นใน Hub (เช่น แอปจาก App Store หรือ Google Play หรือเกมบนเว็บไซต์อื่น) สามารถให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี ARI GG ATO ของคุณได้ในลักษณะเดียวกัน แทนการใช้คุกกี้ แอปจะได้รับโทเค็นการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจัดเก็บเฉพาะค่าแฮชของโทเค็นนี้ พร้อมกับเกมและแพลตฟอร์มที่โทเค็นนั้นเป็นของ (เช่น “game/android”) เพื่อให้คุณสามารถออกจากระบบบนอุปกรณ์หนึ่งได้โดยไม่กระทบต่ออุปกรณ์อื่น โทเค็นใช้ได้ 180 วันหลังการใช้งานครั้งล่าสุด และสิ้นสุดเมื่อคุณออกจากระบบในแอปหรือลบบัญชีของคุณ บัญชีและ GG Coins ของคุณ เป็นอันเดียวกันทุกที่ แต่ละเกมจัดเก็บเฉพาะความคืบหน้าในเกมของตนเองไว้กับบัญชีของคุณ ฐานทางกฎหมายคือข้อ 6(1)(b) GDPR

การเข้าสู่ระบบบัญชี ARI GG ATO ของคุณด้วย Google หรือ Apple แทนการใช้รหัสทางอีเมล คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี ARI GG ATO ของคุณด้วยบัญชี Google หรือ Apple ID ของคุณ ใน Hub และในแอปและเกมที่มีฟังก์ชันนี้ กฎเรื่องอายุเดียวกันกับทุกบัญชีใช้บังคับ เราจะส่งต่อคุณไปยังผู้ให้บริการก็ต่อเมื่อคุณแตะปุ่มเท่านั้น Hub ไม่ได้โหลดสคริปต์ใด ๆ จากผู้ให้บริการไว้ล่วงหน้า จากนั้นผู้ให้บริการจะยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณแก่เราและให้ตัวระบุบัญชีของคุณที่ผู้ให้บริการนั้นแก่เรา สำหรับ Apple คุณสามารถซ่อนที่อยู่จริงของคุณและใช้ที่อยู่ส่งต่อแบบไม่ระบุตัวตนซึ่งจะส่งต่ออีเมลของเราถึงคุณได้ เราปฏิบัติต่อที่อยู่อีเมลนั้นเช่นเดียวกับที่อยู่ที่ยืนยันด้วยรหัส: หากมีบัญชีที่ใช้ที่อยู่นี้อยู่แล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบบัญชีนั้น มิฉะนั้นเราจะสร้างบัญชีใหม่หลังจากถามอายุของคุณ เราจัดเก็บตัวระบุไว้กับบัญชีของคุณเพื่อให้เราจดจำคุณได้ในครั้งถัดไป แม้ว่าที่อยู่อีเมลของคุณที่ผู้ให้บริการจะเปลี่ยนไปก็ตาม หากผู้ให้บริการส่งชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของคุณมาด้วย เราจะไม่จัดเก็บหรือใช้ข้อมูลเหล่านั้น เราไม่เคยเห็นรหัสผ่านของคุณ ผู้ให้บริการ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ประเทศไอร์แลนด์ และ Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork ประเทศไอร์แลนด์ ซึ่งประมวลผลการเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ฐานทางกฎหมายคือข้อ 6(1)(b) GDPR การลบบัญชีของคุณจะลบการเชื่อมต่อนั้นด้วย คุณยังสามารถเชื่อมต่อ Google หรือ Apple กับบัญชีของคุณในภายหลังได้ในการตั้งค่า แม้ว่าจะมีการจัดเก็บที่อยู่อีเมลอื่นไว้ที่นั่น และยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ ซึ่งเป็นเพียงการจัดเก็บหรือลบตัวระบุเท่านั้น

การเข้าสู่ระบบด้วย Google ในบางแอป คุณสามารถเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือด้วย Google Play Games ได้ตั้งแต่อายุ 16 ปี จากนั้น Google จะให้ตัวระบุและโทเค็นการเข้าสู่ระบบแก่เรา ซึ่งอาจมีที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณ เราใช้ตัวระบุเพียงเพื่อเชื่อมโยงความคืบหน้าในเกมของคุณกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่จัดเก็บที่อยู่อีเมลหรือชื่อของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และไม่แสดงต่อสาธารณะเด็ดขาด เราไม่เคยเห็นรหัสผ่านของคุณ ผู้ให้บริการ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ประเทศไอร์แลนด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลการเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ฐานทางกฎหมายคือข้อ 6(1)(b) GDPR

การมองเห็นโดยผู้อื่น ในตารางอันดับและในการจัดอันดับ ผู้เล่นคนอื่นสามารถเห็นชื่อผู้เล่น ระดับ และคะแนนของคุณ ผู้ใดที่แตะชื่อของคุณจะเห็นการ์ดผู้เล่นของคุณ ได้แก่ รูปโปรไฟล์ ลุคของคุณ (กรอบ ฉายา แบนเนอร์ และตราสัญลักษณ์ที่จัดแสดงได้สูงสุดสามรายการ) และตราสัญลักษณ์ที่คุณได้รับ หากเปิด “แสดงเกมของฉันให้ผู้อื่นเห็น” ไว้ การ์ดจะแสดงด้วยว่าคุณเล่นเกมใดบ้าง มีความสำเร็จเท่าใดในแต่ละเกม และได้รับ GG Coins เท่าใดในแต่ละเกม เราไม่แสดงว่าคุณเล่นเมื่อใดเด็ดขาด ตั้งแต่อายุ 16 ปี การตั้งค่านี้จะเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี หรือหากเราไม่ทราบอายุของคุณ การตั้งค่านี้จะปิดอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าภายใต้ “ข้อมูลของคุณ” ฐานทางกฎหมายคือข้อ 6(1)(b) GDPR (ฟีเจอร์ชุมชนของ Hub) และสำหรับการแสดงเกมของคุณ คือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการมีชุมชนที่มีชีวิตชีวาซึ่งผู้เล่นสามารถเปรียบเทียบความคืบหน้าของตนได้ (ข้อ 6(1)(f) GDPR) คุณคัดค้านได้ง่าย ๆ เพียงปิดการตั้งค่านี้ ดังนั้นโปรดอย่าเลือกชื่อผู้เล่นที่มีชื่อจริงของคุณ ไม่มีผู้ใดสามารถเห็นที่อยู่อีเมลของคุณได้

ชื่อผู้เล่น ชื่อผู้เล่นของคุณประกอบขึ้นแบบสุ่มจากรายการคำและตัวเลข ตั้งแต่อายุ 16 ปี เมื่อมีบัญชี คุณสามารถเลือกชื่อของคุณเองแทนได้ โดยเราจะตรวจสอบชื่อนั้นโดยอัตโนมัติว่ามีลิงก์ ข้อมูลติดต่อ หรือคำที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ โปรดอย่าใช้ชื่อจริงของคุณ ผู้เล่นคนอื่นสามารถรายงานชื่อผู้เล่นได้ จากนั้นเราจะจัดเก็บรายงาน (เหตุผล หมายเหตุที่ไม่บังคับ บัญชีที่รายงาน เวลา) และคำวินิจฉัยของเรา รีเซ็ตชื่อที่ฝ่าฝืนกฎของเราเป็นชื่อแบบสุ่ม และแจ้งให้คุณทราบ (ข้อ 6(1)(c) และ (f) GDPR กฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัล) เราจัดเก็บรายงานและคำวินิจฉัยเป็นเวลา 12 เดือน และจะลบทันทีหากคุณลบบัญชีของคุณ

เกมใน Hub เกมทำงานในพื้นที่แยกต่างหากของ Hub และแลกเปลี่ยนกับ Hub เฉพาะความคืบหน้าในเกม ความสำเร็จ คะแนน และการซื้อเท่านั้น เกมไม่เคยได้รับที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลการชำระเงิน

ความคิดเห็นเกี่ยวกับเดโม ในหน้าของเดโมและต้นแบบของเรา คุณสามารถส่งความคิดเห็นถึงเราได้โดยสมัครใจ (คะแนน ตัวเลือก และข้อความอิสระ) เราจัดเก็บคำตอบของคุณพร้อมกับรหัสผู้เยี่ยมชมหรือรหัสบัญชีของคุณ เกม เวอร์ชันของเกม ภาษาของคุณ และเวลา ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงเกมของเรา และป้องกันไม่ให้บุคคลเดียวกันส่งความคิดเห็นหลายครั้งต่อวันหรือได้รับ GG Coins มากกว่าหนึ่งครั้ง (ข้อ 6(1)(f) GDPR สำหรับ GG Coins คือข้อ 6(1)(b) GDPR) เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณไว้ด้วย โปรดอย่าเขียนข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อของคุณ ในข้อความอิสระ เราประเมินความคิดเห็นโดยไม่มีชื่อผู้เล่นและไม่มีที่อยู่อีเมลของคุณ เราลบความคิดเห็นหลังจาก 12 เดือน และจะลบทันทีหากคุณลบบัญชีของคุณ

คะแนนและรีวิว หากคุณให้คะแนนเกม เราจะจัดเก็บจำนวนดาว ข้อความรีวิวของคุณ (หากมี) ภาษาของข้อความ วันที่ และข้อมูลว่าคุณได้แก้ไขหรือไม่ ไว้กับบัญชีของคุณ ผู้เยี่ยมชมคนอื่นจะเห็นชื่อผู้เล่น จำนวนดาว ข้อความ และวันที่ของคุณ แต่ไม่เห็นที่อยู่อีเมลของคุณเด็ดขาด (ข้อ 6(1)(b) GDPR) เพื่อให้เฉพาะผู้เล่นจริงเท่านั้นที่ให้คะแนนได้ เราจะตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้เล่นเกมนั้นแล้วหรือไม่ หากมีผู้รายงานรีวิว เราจะจัดเก็บรายงาน (เหตุผล หมายเหตุที่ไม่บังคับ บัญชีที่รายงาน เวลา) และคำวินิจฉัยของเรา เพื่อให้เราสามารถดำเนินการเกี่ยวกับรายงานและคำร้องเรียนตามกฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัลได้ (ข้อ 6(1)(c) และ (f) GDPR) เราจัดเก็บคะแนนไว้จนกว่าคุณจะลบคะแนนหรือบัญชีของคุณ และจัดเก็บรายงานและคำวินิจฉัยด้านการดูแลเนื้อหาเป็นเวลา 12 เดือน

จดหมายข่าว หากคุณมีบัญชีและมีอายุอย่างน้อย 16 ปี คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของเราได้ในการตั้งค่า จดหมายข่าวจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเกมใหม่ เดโม และการอัปเดต อย่างมากไม่กี่ครั้งต่อเดือน คุณจะได้รับจดหมายข่าวหลังจากที่คุณยืนยันการสมัครผ่านลิงก์ในอีเมลแล้วเท่านั้น (double opt-in) เราจัดเก็บที่อยู่อีเมล ภาษาของคุณ และเวลาที่คุณสมัครและยืนยัน เพื่อให้เราสามารถพิสูจน์ความยินยอมของคุณได้ (ข้อ 6(1)(a) และ (c) GDPR) เราไม่ติดตามว่าคุณเปิดจดหมายข่าวหรือคลิกลิงก์ในจดหมายข่าวหรือไม่ คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในจดหมายข่าวทุกฉบับหรือในการตั้งค่า จากนั้นเราจะหยุดส่งทันที

ชาเลนจ์ประจำสัปดาห์ ทุกสัปดาห์จะมีชาเลนจ์ครอบคลุมทุกเกมของเรา เช่น “เล่นเกมที่แตกต่างกันสามเกม” เพื่อแสดงความคืบหน้าของคุณ เราใช้ข้อมูลเกมที่เราจัดเก็บไว้อยู่แล้ว (เกมที่เล่น ความสำเร็จ รายการในตารางอันดับ ความคิดเห็นเกี่ยวกับเดโม) และบันทึกวันที่คุณเล่นด้วย โดยเป็นวันที่ที่ไม่มีเวลา เราลบวันที่เล่นเหล่านี้หลังจากสามสัปดาห์ เมื่อคุณรับรางวัล เราจะจัดเก็บว่าคุณทำชาเลนจ์ใดสำเร็จในสัปดาห์ใด และเพิ่ม GG Coins ให้ (ข้อ 6(1)(b) GDPR)

เควสต์ในเกม บางเกมมีบท ซึ่งประกอบด้วยความสำเร็จของเกม และเควสต์ประจำสัปดาห์ เช่น “เก็บเกี่ยวพืชผล 100 ครั้ง” สำหรับเควสต์ประจำสัปดาห์ เกมจะส่งความคืบหน้าของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจัดเก็บความคืบหน้านั้นพร้อมกับรหัสผู้เยี่ยมชมหรือรหัสบัญชีของคุณ เกม สัปดาห์ และเควสต์ และเพิ่ม GG Coins ให้ทันทีที่คุณทำบทหรือเควสต์สำเร็จ (ข้อ 6(1)(b) GDPR) เราลบความคืบหน้าของเควสต์ประจำสัปดาห์หลังจากแปดสัปดาห์ และจะลบทันทีหากคุณลบบัญชีของคุณ

ฟีเจอร์ออนไลน์ในแอป (Google Firebase) บางแอปมีฟีเจอร์ออนไลน์ที่ไม่บังคับตั้งแต่อายุ 16 ปี เช่น ตารางอันดับและสถิติ เพื่อการนี้ แอปจะสร้างตัวระบุแบบแฝงที่สุ่มขึ้นกับ Google Firebase (Firebase Authentication โดยไม่มีที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน หรือหมายเลขโทรศัพท์) และจัดเก็บผลการเล่นเกมของคุณไว้กับตัวระบุนั้น (เช่น จำนวนรอบที่เล่น ชัยชนะ เวลาที่ดีที่สุด คะแนน) ชื่อผู้เล่นของคุณ และกลุ่มอายุของคุณ (Cloud Firestore) ผู้ให้บริการคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ประเทศไอร์แลนด์ ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา (ข้อ 28 GDPR) ข้อมูลเกมจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลในสหภาพยุโรป Google ยังประมวลผลตัวระบุการเข้าสู่ระบบในสหรัฐอเมริกาด้วย (Google LLC ได้รับการรับรองภายใต้ EU-US Data Privacy Framework) ฐานทางกฎหมายคือข้อ 6(1)(b) GDPR

ตารางอันดับสาธารณะจะแสดงชื่อผู้เล่น เวลา คะแนน และวันที่ของคุณ แต่เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้ในแอปเท่านั้น โปรดอย่าเลือกชื่อผู้เล่นที่มีชื่อจริงของคุณ สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี ฟีเจอร์ออนไลน์จะปิดอยู่ ทุกอย่างจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลดและลบข้อมูลออนไลน์ของคุณได้ในแอปที่ การตั้งค่า → ความช่วยเหลือและกฎหมาย การลบจะลบรายการในตารางอันดับ สถิติ และตัวระบุของคุณ ข้อมูลจะหายไปจากข้อมูลสำรองของ Google ภายในระยะเวลาการเก็บรักษาของ Google (สูงสุด 180 วัน) หากคุณลบเพียงแอป ข้อมูลออนไลน์ของคุณจะยังคงอยู่จนกว่าคุณจะลบหรือเขียนถึงเรา

เกมบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ขณะนี้บางเกมยังมีให้บริการบนแพลตฟอร์มภายนอกที่ใช้สร้างเกมนั้นด้วย หากคุณเปิดเกมผ่านลิงก์ดังกล่าว คุณจะออกจาก ariggato.com จากนั้นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มนั้นจะเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง:

• claude.ai (Anthropic, PBC, 548 Market St., San Francisco, CA 94104, USA หรือ Anthropic Ireland, Limited): https://www.anthropic.com/legal/privacy

เราไม่ได้นำความคืบหน้าในเกมที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณที่นั่นมาใช้โดยอัตโนมัติ เมื่อเกมทำงานบน ariggato.com โดยตรงแล้ว ช่องทางนี้จะไม่มีอีกต่อไป

5. การจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ

เราจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเฉพาะสิ่งที่จำเป็นทางเทคนิคสำหรับบริการเท่านั้น:

การจัดเก็บนี้จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอทำงานได้ และไม่ต้องได้รับความยินยอม สิ่งใดที่นอกเหนือจากนี้ (รหัสโฆษณา การวิเคราะห์) เราจะใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้และการติดตามของเรา: https://ariggato.com/th/cookies

6. การตรวจสอบอายุ เด็ก และวัยรุ่น

เกมของเรามีไว้สำหรับทุกกลุ่มอายุ ในกรณีที่มีความสำคัญ (โฆษณา บัญชี การซื้อ) เราจะถามปีและเดือนเกิดของคุณอย่างเป็นกลางเมื่อคุณเริ่มใช้งานครั้งแรก เราจัดเก็บเฉพาะกลุ่มอายุที่ได้ ไม่ได้จัดเก็บวันเกิดของคุณ

• สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่แสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลและไม่ขอความยินยอมสำหรับโฆษณาดังกล่าว เราไม่อ่านรหัสโฆษณาของอุปกรณ์ และพันธมิตรด้านโฆษณาจะได้รับสัญลักษณ์ระบุว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์
• บัญชี: ตั้งแต่อายุ 16 ปี ระหว่างอายุ 13 ถึง 16 ปี เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี สามารถเล่นได้เฉพาะในโหมดผู้เยี่ยมชมเท่านั้น เราถามอายุของคุณเพียงครั้งเดียวเมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่ ไม่ใช่ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ
• การซื้อ: สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี เราปิดกั้นการซื้อในเบราว์เซอร์

เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีในสหรัฐอเมริกา: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็กเหล่านี้โดยรู้ตัว นอกเหนือจากตัวระบุที่เราใช้เพียงเพื่อดำเนินการเกม (การบันทึกความคืบหน้าในเกม ความปลอดภัย) ตามที่กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) อนุญาต ผู้ปกครองที่เชื่อว่าเรามีข้อมูลเกี่ยวกับบุตรหลานของตนสามารถเขียนถึง privacy@ariggato.com จากนั้นเราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ปกครอง: https://ariggato.com/th/parents

7. การซื้อ

การซื้อในแอป ในแอป คุณซื้อผ่าน App Store ของ Apple หรือ Google Play โดย Apple หรือ Google ประมวลผลการชำระเงินในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระ หลังการซื้อและเมื่อคุณกู้คืนการซื้อ แอปจะส่งหลักฐานการซื้อของร้านค้ามาให้เรา: จาก Apple คือธุรกรรมที่ Apple ลงนาม ซึ่งเราตรวจสอบลายมือชื่อเอง จาก Google คือโทเค็นการซื้อ ซึ่งเราส่งไปยัง Google (Google Play Developer API) เพื่อตรวจสอบ เราจัดเก็บเกม ร้านค้า ผลิตภัณฑ์ ประเภท (ถาวร ใช้แล้วหมดไป หรือการสมัครสมาชิก) สถานะ เวลาที่ซื้อ วันหมดอายุของการสมัครสมาชิก และหมายเลขธุรกรรมของร้านค้า ไว้กับรหัสบัญชีหรือรหัสผู้เยี่ยมชมของคุณ เพื่อให้การซื้อถูกปลดล็อกบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ไม่สามารถใช้โดยหลายบัญชีได้ และมีการคำนึงถึงการคืนเงิน (ข้อ 6(1)(b) GDPR) เราเก็บรักษาข้อมูลนี้จนกว่าบัญชีหรือข้อมูลผู้เยี่ยมชมของคุณจะถูกลบ และข้อมูลนี้จะรวมอยู่เมื่อคุณดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ

ในบัญชีของคุณ เราจัดเก็บคำสั่งซื้อ เนื้อหาที่ซื้อ และคลังไอเทมของคุณ (ข้อ 6(1)(b) GDPR) เราเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีเป็นเวลา 7 ปี เนื่องจากพระราชบัญญัติการบัญชีของเอสโตเนียกำหนดไว้ (ข้อ 6(1)(c) GDPR)

8. โฆษณา

บางเกมเล่นได้ฟรีและได้รับเงินทุนจากโฆษณา ได้แก่ แบนเนอร์ โฆษณาคั่นระหว่างด่าน และวิดีโอรับรางวัลแบบไม่บังคับ (“ดูวิดีโอเพื่อรับรางวัล”) โฆษณาจะสามารถสังเกตได้อย่างชัดเจนว่าเป็นโฆษณาเสมอ ในกรณีที่มี การซื้อ “ไม่มีโฆษณา” ให้บริการ สิ่งนั้นจะนำโฆษณาคั่นระหว่างหน้าออก

หากไม่ได้รับความยินยอม (และสำหรับผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 16 ปีเสมอ) ทุกคนจะเห็นเฉพาะโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับบุคคลเท่านั้น เพื่อการนี้ พันธมิตรด้านโฆษณาจะประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ (แบบตัดทอน) ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา ภูมิภาคโดยประมาณ และเวอร์ชันของแอป เพื่อแสดงโฆษณา ตรวจจับการฉ้อโกง และนับจำนวนการแสดงผล ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการหาเงินทุนสำหรับเกมฟรี (ข้อ 6(1)(f) GDPR) เพื่อวัตถุประสงค์นี้ พันธมิตรจะเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นอย่างยิ่งทางเทคนิคเท่านั้น

หากได้รับความยินยอม (ตั้งแต่อายุ 16 ปี) พันธมิตรด้านโฆษณายังอาจใช้รหัสโฆษณาของอุปกรณ์ของคุณ (Advertising ID หรือ IDFA) และคุกกี้ เพื่อปรับโฆษณาให้ตรงกับความสนใจของคุณและวัดประสิทธิภาพของโฆษณา (ข้อ 6(1)(a) GDPR) บน iPhone และ iPad ระบบจะถามคุณด้วยว่าแอปสามารถติดตามคุณข้ามแอปของบริษัทอื่นได้หรือไม่ (App Tracking Transparency)

การจัดการความยินยอม เราขอความยินยอมผ่านหน้าต่างขอความยินยอมที่ใช้มาตรฐาน “Transparency & Consent Framework” (TCF) ของ IAB Europe ที่นั่นคุณสามารถดูพันธมิตรด้านโฆษณาและวัตถุประสงค์ทั้งหมด และเลือกเป็นรายรายการได้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนตัวเลือกของคุณได้ทุกเมื่อในแอปที่ การตั้งค่า → การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว รวมถึงในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ (iOS: ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม, Android: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → โฆษณา) หน้าต่างขอความยินยอมจัดให้โดย Google User Messaging Platform (Google Ireland Limited ประเทศไอร์แลนด์) ซึ่งจัดเก็บตัวเลือกของคุณไว้บนอุปกรณ์และส่งต่อไปยังพันธมิตรด้านโฆษณา

Unity Ads: Unity Technologies ApS, Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 Copenhagen ประเทศเดนมาร์ก และ Unity Technologies SF, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA, Unity แสดงและวัดผลโฆษณา ในการนี้ Unity ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระ: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy

Unity LevelPlay (ตัวกลางโฆษณา หรือ mediation): Unity Technologies หรือ ironSource Ltd., 121 Menachem Begin Rd., Tel Aviv ประเทศอิสราเอล LevelPlay ตัดสินใจว่าเครือข่ายโฆษณาใดจะแสดงโฆษณา และส่งต่อการตัดสินใจเรื่องความยินยอมของคุณไปยังเครือข่ายทั้งหมด คำวินิจฉัยว่าด้วยความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูล (adequacy decision) ของคณะกรรมาธิการยุโรปใช้กับอิสราเอล เครือข่ายโฆษณาที่เชื่อมต่ออยู่และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายเหล่านั้น: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-mobile-partners/ และในหน้าต่างขอความยินยอมของเรา LevelPlay มี Unity Ad Quality SDK รวมอยู่ด้วย ซึ่งตรวจสอบโฆษณาที่แสดงว่ามีข้อผิดพลาด การฉ้อโกง หรือเนื้อหาต้องห้ามหรือไม่ และส่งข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาและข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันของแอป ที่อยู่ IP แบบตัดทอน) ไปยัง ironSource

Google AdMob: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ประเทศไอร์แลนด์ Google แสดงและวัดผลโฆษณา สำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล Google ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยัง Google LLC ในสหรัฐอเมริกา วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากแอป: https://policies.google.com/technologies/partner-sites และ https://policies.google.com/privacy

โฆษณาในเกมเบราว์เซอร์ (Google AdSense) เกมเบราว์เซอร์บางเกมบน ariggato.com แสดงโฆษณาระหว่างด่านและวิดีโอโบนัสแบบไม่บังคับ ก่อนโฆษณาแรก เราจะถามอายุของคุณหนึ่งครั้ง เราแสดงโฆษณาเฉพาะแก่ผู้เล่นที่มีอายุอย่างน้อย 16 ปีเท่านั้น และสำหรับผู้ที่มีอายุ 16 และ 17 ปี โฆษณาจะไม่ถูกปรับให้เหมาะกับบุคคลเด็ดขาด โฆษณาแสดงโดย Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ประเทศไอร์แลนด์ (Google AdSense) เมื่อโหลดโฆษณา Google จะประมวลผลที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ และเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ จะประมวลผลคุกกี้และตัวระบุที่คล้ายกันเพื่อปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคลและวัดประสิทธิภาพของโฆษณา ผู้เล่นจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์จะเห็นหน้าต่างขอความยินยอมที่ได้รับการรับรองของ Google (IAB TCF) ก่อน คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่าน “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว” ในการตั้งค่าภายใต้ “ข้อมูลของคุณ” หรือที่ส่วนท้ายของหน้า (ข้อ 6(1)(a) GDPR หากไม่ได้รับความยินยอม จะมีเฉพาะโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับบุคคล โดยอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการหาเงินทุนสำหรับเกมฟรี ข้อ 6(1)(f) GDPR) ผู้เล่นในรัฐของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายในเรื่องนี้สามารถคัดค้านการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลของตนเพื่อการโฆษณาได้ผ่าน “ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” (ในการตั้งค่าและที่ส่วนท้ายของหน้า) Google ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระ และอาจโอนข้อมูลไปยัง Google LLC ในสหรัฐอเมริกา (EU-US Data Privacy Framework) วิธีที่ Google ใช้ข้อมูล: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

เราเผยแพร่ไฟล์ app-ads.txt บน ariggato.com ซึ่งเปิดเผยว่าเครือข่ายโฆษณาใดได้รับอนุญาตให้ขายโฆษณาในแอปของเรา และช่วยป้องกันการฉ้อโกงด้านโฆษณา

9. การวิเคราะห์ รายงานข้อขัดข้อง และการแจ้งเตือนแบบพุช

สถิติเวลาเล่นใน Hub เพื่อให้เราเห็นว่าผู้คนชื่นชอบเกมใดและเราต้องปรับปรุงในส่วนใด Hub จะวัดว่าเกมเปิดอยู่ใน Hub นานเท่าใดในขณะที่แท็บแสดงอยู่: ประมาณนาทีละครั้งและเมื่อคุณออก Hub จะส่งจำนวนวินาทีที่เล่นไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา สำหรับแต่ละเกมที่เปิด เราจัดเก็บรหัสผู้เยี่ยมชมหรือรหัสบัญชีของคุณ เกม วัน เวลาเริ่มต้น และเวลาเล่น (สูงสุด 6 ชั่วโมงต่อเกมต่อวัน) รวมถึงว่าคุณเล่นเกมใดในวันใด จากข้อมูลนี้ เราคำนวณเฉพาะตัวเลขแบบรวม เช่น เวลาเล่นเฉลี่ย หรือจำนวนผู้เล่นที่กลับมาในวันถัดไปหรือหลังจากหนึ่งสัปดาห์ เราไม่ได้พิจารณาคุณเป็นรายบุคคล ไม่สร้างโปรไฟล์ และไม่แบ่งปันข้อมูลกับผู้ใด ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้เพิ่มเติม ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP และไม่มีบุคคลที่สามเกี่ยวข้อง ข้อมูลเชื่อมโยงผ่านการเข้าสู่ระบบที่มีอยู่ของคุณ (คุกกี้ agg_session) ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการปรับปรุงเกมของเรา (ข้อ 6(1)(f) GDPR) เราลบเซสชันและวันที่เล่นหลังจาก 90 วัน และจะลบทันทีหากคุณลบบัญชีของคุณ จะเหลือเพียงยอดรวมรายวันต่อเกมที่ไม่อ้างอิงถึงบุคคลใด คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ: ปิด “สถิติเวลาเล่น” ในการตั้งค่าภายใต้ “ข้อมูลของคุณ” แล้วเราจะไม่วัดสิ่งใดสำหรับคุณอีกต่อไป

Unity Gaming Services (Unity Technologies ApS, Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 Copenhagen ประเทศเดนมาร์ก และ Unity Technologies SF, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA) ใช้ในแอปที่สร้างด้วย Unity เฉพาะตั้งแต่อายุ 16 ปี และเฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเท่านั้น ได้แก่ การเข้าสู่ระบบและเซสชัน (Unity Authentication เชื่อมโยงกับ Google หรือ Google Play Games) การบันทึกบนคลาวด์ (Unity Cloud Save: ความคืบหน้าในเกม เนื้อหาที่ปลดล็อกแล้ว การตั้งค่า กลุ่มอายุ ชื่อผู้เล่น) ตารางอันดับออนไลน์ (Unity Leaderboards: มีเพียงชื่อผู้เล่นที่ประกอบขึ้นจากรายการคำ เช่น “Swift Hunter 482” และคะแนนสูงสุดของคุณเท่านั้นที่ผู้อื่นมองเห็นได้) และการตั้งค่าเกมที่เราปรับจากระยะไกล (Unity Remote Config) ฐานทางกฎหมายคือข้อ 6(1)(b) GDPR Unity Analytics สำหรับการประเมินผลแบบรวมจะทำงานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น และไม่ทำงานสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปีเด็ดขาด (ข้อ 6(1)(a) GDPR) บางแอปยังขอเวลาปัจจุบันจาก Unity โดยไม่มีตัวระบุใด ๆ เพื่อไม่ให้ได้รับรางวัลด้วยการเปลี่ยนนาฬิกาของอุปกรณ์ โดยจะส่งเพียงที่อยู่ IP ของคุณเท่านั้น (ข้อ 6(1)(f) GDPR) Unity ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของเราและยังประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาด้วย (ดู “ผู้รับข้อมูลและการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม”) คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลที่บันทึกบนคลาวด์ของคุณได้ในแอป https://unity.com/legal/privacy-policy

การแจ้งเตือนแบบพุชในเบราว์เซอร์ ใน Hub คุณสามารถเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแต่ละอุปกรณ์ได้ในการตั้งค่าภายใต้ “การแจ้งเตือน” และเลือกหัวข้อได้ ได้แก่ “ชาเลนจ์ประจำสัปดาห์ใหม่” (อย่างมากสัปดาห์ละครั้ง) “เกมและเดโมใหม่” และ “กิจกรรมและข่าวสาร” เราไม่ถามทันทีที่คุณเปิดหน้าเว็บเด็ดขาด อย่างมากทุก 30 วัน เราจะเสนอให้คุณหลังจากช่วงเวลาที่เหมาะสม (เช่น เมื่อคุณรับรางวัลชาเลนจ์แล้ว) เบราว์เซอร์ของคุณจะสร้างการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชก็ต่อเมื่อคุณตกลงและเบราว์เซอร์ของคุณให้สิทธิ์เท่านั้น จากนั้นเราจะจัดเก็บที่อยู่ของการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชและคีย์ที่เบราว์เซอร์ของคุณสร้างขึ้นสำหรับการสมัครนั้น หัวข้อที่คุณเลือก ภาษาของคุณ เขตเวลาของอุปกรณ์ของคุณ (เพื่อที่เราจะไม่ส่งสิ่งใดระหว่างเวลา 21:00 ถึง 09:00 น.) รหัสผู้เยี่ยมชมหรือรหัสบัญชีของคุณ และเวลาที่คุณเปิดใช้และเวลาที่ส่งข้อความสำเร็จครั้งล่าสุด ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (ข้อ 6(1)(a) GDPR สำหรับการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของคุณ ยังรวมถึง § 25(1) TDDDG หรือกฎเกณฑ์ที่สอดคล้องกันซึ่งอนุวัติการข้อ 5(3) ของคำสั่ง ePrivacy) การแจ้งเตือนแบบพุชใช้ได้เฉพาะตั้งแต่อายุ 16 ปี: เฉพาะบัญชีและผู้เยี่ยมชมที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่เปิดใช้ได้ (สำหรับผู้เยี่ยมชม ให้ถืออายุที่ระบุไว้) สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี จะไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุช แม้แต่สำหรับบัญชีที่สร้างขึ้นด้วยความยินยอมของผู้ปกครอง

ข้อความจะส่งผ่านบริการพุชที่เบราว์เซอร์ของคุณใช้: Firebase Cloud Messaging (Google) สำหรับ Chrome, Opera, Samsung Internet และ Edge บน Android บริการพุชของ Mozilla สำหรับ Firefox, Apple Push Notification service (Apple) สำหรับ Safari และเบราว์เซอร์ทั้งหมดบน iPhone และ iPad และ Windows Push Notification Services (Microsoft) สำหรับ Edge บน Windows บริการนั้นจะได้รับที่อยู่ของการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุช ข้อความ (เข้ารหัสไว้ มีเพียงเบราว์เซอร์ของคุณที่อ่านได้) ระยะเวลาที่ข้อความมีผล และข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิค นอกจากนี้ยังได้รับที่อยู่ IP ของคุณจากเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งเชื่อมต่ออยู่กับบริการนั้น ข้อความมีเพียงหัวเรื่อง ข้อความ และลิงก์ไปยัง ariggato.com โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ผู้ให้บริการยังประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาด้วย Google, Apple, Microsoft และ Mozilla ได้รับการรับรองภายใต้ EU-US Data Privacy Framework (ดู “ผู้รับข้อมูลและการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม”)

คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนแบบพุชได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าภายใต้ “การแจ้งเตือน” (เป็นรายหัวข้อหรือทั้งหมด) หรือโดยเพิกถอนสิทธิ์สำหรับ ariggato.com ในการตั้งค่าเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ การออกจากระบบจะสิ้นสุดการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์นั้นด้วย เราลบการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชทันทีเมื่อคุณปิดหรือลบบัญชีของคุณ เมื่อบริการพุชแจ้งว่าการสมัครนั้นใช้ไม่ได้อีกต่อไป และเมื่อการส่งล้มเหลวเป็นเวลา 30 วัน

10. การสนับสนุน การรายงาน และการติดต่อ

เมื่อคุณเขียนถึงเรา เราจะประมวลผลข้อความ ที่อยู่อีเมลของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและการซื้อของคุณหากจำเป็น เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ (ข้อ 6(1)(b) หรือ (f) GDPR) เราลบคำขอรับการสนับสนุนสองปีหลังจากปิดเรื่อง เว้นแต่เราจะต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น สำหรับคำขอผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุนของเรา (https://ariggato.com/help ในเกมของเราอยู่ในเมนู ความช่วยเหลือและการสนับสนุน) เราจัดเก็บหัวข้อ หัวเรื่อง ข้อความของคุณ เกม แพลตฟอร์ม เวอร์ชันของแอป และอุปกรณ์ (รุ่นและระบบปฏิบัติการ) รวมถึงคำตอบของเรา สำหรับบัญชี เราใช้ที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณสำหรับการยืนยันและการตอบกลับ ผู้เยี่ยมชมจะอ่านคำตอบของเราได้เฉพาะใน Hub หรือในเกมเท่านั้น บันทึกภายในของทีมเราจะอยู่กับเราเท่านั้น

เราดำเนินการเกี่ยวกับรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและคำร้องเรียนเกี่ยวกับคำวินิจฉัยด้านการดูแลเนื้อหาตามกฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัล (ข้อ 6(1)(c) GDPR) เราไม่ส่งต่อชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้รายงานให้แก่บุคคลที่ถูกรายงาน

การดูแลบัญชี หากเราระงับบัญชี เราจะจัดเก็บเหตุผล หมวดหมู่ ระยะเวลา และคำวินิจฉัยของเรา และหากคุณคัดค้าน จะจัดเก็บคำร้องเรียนของคุณและวิธีที่เราวินิจฉัยคำร้องเรียนนั้น ทุกการดำเนินการที่ทีมดูแลเนื้อหาของเราทำในเครื่องมือผู้ดูแลระบบของเรา (เช่น การซ่อนรีวิว การรีเซ็ตชื่อผู้เล่น การระงับบัญชี การวินิจฉัยคำร้องเรียน) จะถูกบันทึกพร้อมผู้ดำเนินการและเวลา ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(c) GDPR (กฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัล) และข้อ 6(1)(f) GDPR (ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดูแลเนื้อหาที่เป็นธรรมและตรวจสอบย้อนหลังได้ และในการปกป้องผู้ใช้ของเรา) เราลบการระงับและคำร้องเรียน 12 เดือนหลังจากการระงับสิ้นสุดลงหรือคำร้องเรียนได้รับการวินิจฉัยแล้ว และลบบันทึกหลังจาก 3 ปี หากคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบคำร้องเรียนและการระงับของคุณทันที รายการบันทึกยังคงอยู่แต่จะถูกแปลงเป็นข้อมูลแฝง (pseudonymised)

11. การดำเนินการบนโซเชียลมีเดียของเรา

เรามีโปรไฟล์บน Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch, Discord และ Bluesky เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าของเราที่นั่น ผู้ดำเนินการจะประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง สำหรับหน้า Facebook และ Instagram ของเรา เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกับ Meta Platforms Ireland Limited สำหรับข้อมูลเชิงลึกของเพจ (ข้อ 26 GDPR) สาระสำคัญของข้อตกลง: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ทางที่ดีที่สุดคือใช้สิทธิของคุณโดยตรงกับผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง แต่เรายินดีช่วยเหลือ: privacy@ariggato.com เราได้รับเพียงสถิติแบบรวมจากเครือข่ายเหล่านั้นและข้อความที่คุณส่งถึงเราเท่านั้น

บอตของเราบน Discord: หากคุณใช้ปุ่มหรือเมนูของบอต ARI GG ATO บนเซิร์ฟเวอร์ Discord ของเรา (เช่น “ฉันยอมรับกฎ” หรือการเลือกเกมและการแจ้งเตือน) Discord จะส่งรหัสผู้ใช้ Discord ของคุณ บทบาทปัจจุบันของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และตัวเลือกที่คุณเลือกมาให้เรา เพื่อให้เราสามารถกำหนดหรือนำบทบาทที่ตรงกันออกได้ เราไม่จัดเก็บข้อมูลนี้ รหัสผู้ใช้ของคุณจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำเพียงชั่วครู่ในรูปแบบข้อมูลแฝงเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (จำกัดจำนวนการคลิก) และจะถูกลบภายในไม่กี่นาทีเป็นอย่างช้า ฐานทางกฎหมาย: ข้อ 6(1)(b) GDPR (คุณขอให้เรากำหนดบทบาท) และข้อ 6(1)(f) GDPR (ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการมีชุมชนที่ปลอดภัยและเป็นระเบียบ และในการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด)

12. ปัญญาประดิษฐ์

เราใช้เครื่องมือ AI ในการพัฒนาเกม กราฟิก และข้อความ เราไม่ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของผู้เล่นของเราลงในเครื่องมือเหล่านี้ หากคุณพูดคุยกับตัวละคร AI ในเกม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

13. ผู้รับข้อมูลและการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม

ข้อมูลของคุณจะได้รับเฉพาะโดยผู้ให้บริการที่ระบุชื่อไว้ในนโยบายนี้ และเฉพาะในขอบเขตที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นจำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติงานของตน ผู้ประมวลผลข้อมูลผูกพันตามสัญญาให้ปฏิบัติตามคำสั่งของเรา (ข้อ 28 GDPR) หน่วยงานของรัฐจะได้รับข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องให้ข้อมูลเท่านั้น

ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประมวลผลข้อมูลที่นั่น สำหรับสหรัฐอเมริกา คณะกรรมาธิการยุโรปได้วินิจฉัยเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2023 ว่าบริษัทที่ได้รับการรับรองภายใต้ EU-US Data Privacy Framework มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ (ข้อ 45 GDPR) ในกรณีที่ผู้ให้บริการไม่ได้รับการรับรอง เราได้ทำข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (ข้อ 46(2)(c) GDPR) และประเมินมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม คุณสามารถขอสำเนามาตรการคุ้มครองเหล่านี้ได้จาก privacy@ariggato.com สำหรับสหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และอิสราเอล ให้ใช้คำวินิจฉัยว่าด้วยความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูลของคณะกรรมาธิการยุโรป

14. ระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล

15. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิใน การเข้าถึง (ข้อ 15 GDPR) การแก้ไขให้ถูกต้อง (ข้อ 16) การลบ (ข้อ 17) การจำกัดการประมวลผล (ข้อ 18) การโอนย้ายข้อมูล (ข้อ 20) และ การเพิกถอน ความยินยอมใด ๆ ที่คุณได้ให้ไว้ (ข้อ 7(3)) คุณสามารถดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรงในแอป: ในการตั้งค่า คุณจะพบ “ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน” และ “ลบบัญชี” สำหรับเรื่องอื่นทั้งหมด เพียงส่งอีเมลถึง privacy@ariggato.com ก็เพียงพอ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันคำขอของคุณผ่านลิงก์หรือรหัสสำหรับเข้าสู่ระบบของบัญชีของคุณ

16. สิทธิในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่เราอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมของเราได้ทุกเมื่อ ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ (ข้อ 21(1) GDPR) จากนั้นเราจะไม่ประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นั้นอีกต่อไป เว้นแต่เราจะแสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบธรรมที่สำคัญยิ่งกว่า หรือการประมวลผลนั้นเป็นไปเพื่อการก่อตั้ง การใช้ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย คุณสามารถคัดค้านการโฆษณาที่อาศัยข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องให้เหตุผล (ข้อ 21(2) GDPR) โดยเขียนถึง privacy@ariggato.com หรือใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในแอป

17. การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะในประเทศสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยอยู่หรือทำงาน หน่วยงานที่รับผิดชอบสำหรับเราคือ: Andmekaitse Inspektsioon (สำนักงานตรวจสอบการคุ้มครองข้อมูลของเอสโตเนีย), Tatari 39, 10134 Tallinn, เอสโตเนีย, www.aki.ee

18. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

เราไม่ทำการตัดสินใจใด ๆ ที่อาศัยการประมวลผลโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณ (ข้อ 22 GDPR) ตัวกรองอัตโนมัติอาจซ่อนเนื้อหาเป็นการชั่วคราว การตัดสินใจระงับบัญชีจะกระทำโดยมนุษย์เสมอ

19. คุณต้องให้ข้อมูลหรือไม่

ในการเล่นในโหมดผู้เยี่ยมชม เราไม่ต้องการข้อมูลใด ๆ จากคุณ สำหรับบัญชี เราต้องการที่อยู่อีเมลของคุณ มิฉะนั้นเราจะไม่สามารถส่งลิงก์หรือรหัสสำหรับเข้าสู่ระบบให้คุณได้ ความยินยอมเป็นไปโดยสมัครใจ หากไม่ให้ความยินยอม ทุกเกมจะทำงานได้เหมือนเดิมทุกประการ เพียงแต่ไม่มีโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล และไม่มีการวิเคราะห์

20. ความปลอดภัย

เราโอนข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบที่เข้ารหัส (HTTPS/TLS) จัดเก็บลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ รหัสสำหรับเข้าสู่ระบบ และเซสชันเป็นค่าแฮชเท่านั้น แยกเกมออกจาก Hub ทางเทคนิค จำกัดการเข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะบุคคลจำนวนน้อย และสำรองฐานข้อมูลทุกวันในรูปแบบที่เข้ารหัส

21. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับรัฐแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่น ๆ ของสหรัฐอเมริกา

หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของตนเอง (เช่น แคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต เวอร์จิเนีย ยูทาห์ เท็กซัส) ให้ใช้ข้อความต่อไปนี้ด้วย: เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ (ตัวระบุ เช่น ที่อยู่อีเมล รหัสผู้เยี่ยมชม และที่อยู่ IP ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลการใช้งานในเกมของเรา ภูมิภาคโดยประมาณ รหัสโฆษณาหากคุณให้ความยินยอม) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับเงิน หากพันธมิตรด้านโฆษณาใช้รหัสโฆษณาสำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล สิ่งนี้อาจถือเป็น “การแบ่งปัน” (sharing) ตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้ผ่านลิงก์ “ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” ในแอปและบน ariggato.com เรายังถือว่าสัญญาณ Global Privacy Control (GPC) จากเบราว์เซอร์ของคุณเป็นการเลือกไม่เข้าร่วมด้วย คุณมีสิทธิในการเข้าถึง ลบ และแก้ไขข้อมูลของคุณ และเลือกไม่เข้าร่วม โดยไม่ถูกเลือกปฏิบัติเพราะการใช้สิทธิดังกล่าว คำขอ: privacy@ariggato.com เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 16 ปี

22. สหราชอาณาจักรและสวิตเซอร์แลนด์

สำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร ให้ใช้ UK GDPR และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ค.ศ. 2018 (Data Protection Act 2018) โดยมีสิทธิเช่นเดียวกัน คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลข่าวสาร (Information Commissioner's Office, ico.org.uk) สำหรับผู้ใช้ในสวิตเซอร์แลนด์ ให้ใช้กฎหมายสหพันธรัฐว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสวิตเซอร์แลนด์ (FADP) ด้วย หน่วยงานที่มีอำนาจคือคณะกรรมาธิการสหพันธรัฐด้านการคุ้มครองข้อมูลและข้อมูลข่าวสาร (edoeb.admin.ch)

23. การเปลี่ยนแปลง

เมื่อเรานำฟีเจอร์ใหม่มาใช้หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลใช้บังคับ ฉบับปัจจุบันสามารถดูได้เสมอที่ https://ariggato.com/th/privacy

ปรับปรุงล่าสุด: 4 ตุลาคม 2569