Pour les parents : la sécurité des enfants chez ARI GG ATO

Nos jeux sont conçus pour tous les âges. Cette page explique comment nous protégeons les enfants et les adolescents et ce que vous pouvez régler en tant que parent.

Ce que nous faisons

• Pas conçus pour les jeunes enfants : nos jeux ne contiennent rien d’inadapté, mais ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne demandons l’âge (mois et année) que lors de la création d’un compte et enregistrons la tranche d’âge avec le mois et l’année de naissance (pas le jour), afin qu’elle évolue d’elle-même avec le temps.
• Pas de publicité pour les enfants : nos jeux ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si une personne indique lors de la création d’un compte qu’elle est plus jeune, nous n’affichons plus aucune publicité sur cet appareil, pas même de vidéos récompensées.
• Pas de publicité personnalisée avant 16 ans, si nous connaissons l’âge grâce au compte ; l’identifiant publicitaire de l’appareil n’est alors pas lu non plus.
• Récompenses aléatoires uniquement avec des probabilités affichées. Certains jeux contiennent des coffres ou des tirages au contenu aléatoire. Ils ne peuvent être ouverts qu’avec de la monnaie de jeu (gagnée en jouant ou achetée), jamais directement avec de l’argent. Avant l’ouverture, le jeu affiche toujours tous les contenus possibles et leurs probabilités. Ce que l’on obtient n’a aucune valeur monétaire et ne peut jamais être converti en argent réel ; au maximum, cela peut être échangé à l’intérieur du jeu. Si vous ne voulez pas de cela pour votre enfant, bloquez les achats comme décrit sous « Ce que vous pouvez régler ». Nos GG Coins ne peuvent pas être achetés.
• Pas d’incitations à l’achat visant les enfants. Nous ne demandons pas aux enfants d’acheter quoi que ce soit ni de demander à leurs parents de l’acheter. Les prix sont toujours affichés en euros (ou dans votre devise), même si un jeu a sa propre monnaie de jeu.
• Achats : Avant 16 ans, les achats dans le navigateur sont bloqués. Avant 18 ans, les achats ne sont possibles qu’avec votre autorisation.
• Compte : à partir de 16 ans ; entre 13 et 16 ans uniquement avec votre autorisation. Les enfants plus jeunes jouent en mode invité, sans adresse e-mail.
• Notifications push uniquement à partir de 16 ans et sur demande : dans le hub, elles restent désactivées tant qu’on ne les active pas soi-même, et elles n’arrivent jamais entre 21 h et 9 h. En dessous de 16 ans, il n’y a aucune notification push, même avec un compte créé avec votre accord.
• Des amis : les amis, les clans et les invitations ne sont disponibles qu’avec un compte (à partir de 13 ans). Les amis ne voient que le nom de joueur, la photo de profil et le look et comparent leurs points. Les demandes d’ami doivent être acceptées, et chacun peut être bloqué.
• Chat seulement à partir de 16 ans et seulement entre amis : les messages texte ne sont possibles qu’entre amis confirmés ayant tous deux au moins 16 ans, et dans le chat de clan entre membres d’un même clan ayant au moins 16 ans. Les inconnus extérieurs à un clan commun ne peuvent écrire à personne. Avant 16 ans, il n’y a pas de chat ; les amis voient seulement si votre enfant est en ligne et à quoi il joue, et même cela reste désactivé jusqu’à ce que votre enfant l’active. Chaque message peut être signalé, chacun peut être bloqué, et les liens ne sont jamais cliquables. Nous ne lisons pas les discussions ; nous vérifions uniquement les messages signalés.
• Chat de clan seulement à partir de 16 ans : dans un clan, seuls les membres âgés d’au moins 16 ans voient le chat de groupe. Les liens, les adresses e-mail et les numéros de téléphone y sont bloqués, les chefs du clan peuvent retirer des messages et des membres, et chaque message peut être signalé. Les membres de moins de 16 ans ne voient que les membres et le classement du clan.
• Signaler et Bloquer sont disponibles partout en un seul geste. Nous traitons en priorité les signalements concernant des enfants.
• Classifications par âge : nos applis portent la classification par âge des magasins d’applis, attribuée via l’IARC (p. ex. PEGI, USK, ESRB) ; elle tient aussi compte des achats.

Ce que vous pouvez régler

• Bloquer les achats : iPhone/iPad : Réglages → Temps d’écran → Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité → Achats dans l’iTunes Store et l’App Store. Android : Google Play → Paramètres → Famille → Contrôle parental, ou « Exiger l’authentification pour les achats ».
• Limiter le temps de jeu : Temps d’écran (Apple) ou Google Family Link.
• Supprimer le compte de votre enfant : dans l’appli sous Paramètres → Supprimer le compte, ou par e-mail à privacy@ariggato.com.
• Achats involontaires : écrivez-nous à support@ariggato.com. Pour les achats sur l’App Store ou Google Play, vous pouvez demander un remboursement directement auprès du magasin.

Contact pour les parents

Questions, inquiétudes ou suggestions : support@ariggato.com. Si vous pensez qu’un enfant est en danger, contactez immédiatement la police.

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026