Für Eltern: Jugendschutz bei ARI GG ATO

Unsere Spiele sind für alle Altersgruppen gedacht. Hier steht, wie wir Kinder und Jugendliche schützen und was du als Elternteil einstellen kannst.

Was wir tun

• Nicht für kleine Kinder gemacht: Unsere Spiele enthalten nichts Ungeeignetes, richten sich aber nicht an Kinder unter 13 Jahren. Nach dem Alter (Monat und Jahr) fragen wir nur, wenn ein Konto angelegt wird, und speichern die Altersgruppe mit Monat und Jahr der Geburt (nicht den Tag), damit sie mit der Zeit von selbst mitwächst.
• Keine Werbung für Kinder: Unsere Spiele richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Gibt jemand beim Anlegen eines Kontos an, jünger zu sein, zeigen wir auf diesem Gerät gar keine Werbung mehr, auch keine Belohnungsvideos.
• Keine personalisierte Werbung unter 16 Jahren, wenn wir das Alter aus dem Konto kennen; dann wird auch die Werbe-Kennung des Geräts nicht ausgelesen.
• Zufallsbelohnungen nur mit offenen Chancen. Einige Spiele enthalten Truhen oder Ziehungen mit zufälligem Inhalt. Sie lassen sich nur mit Spielwährung öffnen (im Spiel verdient oder gekauft), nie direkt mit Geld. Vor dem Öffnen zeigt das Spiel immer alle möglichen Inhalte und ihre Wahrscheinlichkeit. Was man daraus bekommt, hat keinen Geldwert und lässt sich nie in echtes Geld umwandeln; getauscht werden kann es höchstens innerhalb des Spiels. Wenn du das für dein Kind nicht möchtest, sperre Käufe wie unter „Was du einstellen kannst“ beschrieben. Unsere GG-Coins kann man nicht kaufen.
• Keine Kaufaufforderungen an Kinder. Wir fordern Kinder nicht auf, etwas zu kaufen oder ihre Eltern darum zu bitten. Preise stehen immer in Euro (bzw. deiner Währung) da, auch wenn ein Spiel eine eigene Spielwährung hat.
• Käufe: Unter 16 Jahren sind Käufe im Browser gesperrt. Unter 18 Jahren nur mit deiner Zustimmung.
• Konto: ab 16 Jahren, zwischen 13 und 16 nur mit deiner Zustimmung. Jüngere Kinder spielen im Gastmodus, ohne E-Mail-Adresse.
• Push-Nachrichten erst ab 16 Jahren und nur auf Wunsch: Im Hub sind sie aus, bis man sie selbst einschaltet, und kommen nie zwischen 21 und 9 Uhr. Unter 16 Jahren gibt es gar keine Push-Nachrichten, auch nicht mit einem Konto, das mit deiner Zustimmung angelegt wurde.
• Freunde: Freunde, Clans und Einladungen gibt es nur mit einem Konto (ab 13). Freunde sehen nur Spielernamen, Profilbild und Look und vergleichen Punkte. Freundschaftsanfragen müssen angenommen werden, und jeder lässt sich blockieren.
• Chat erst ab 16 und nur unter Freunden: Textnachrichten gibt es nur zwischen bestätigten Freunden, die beide mindestens 16 sind, und im Clan-Chat zwischen Mitgliedern desselben Clans ab 16. Fremde außerhalb eines gemeinsamen Clans können niemandem schreiben. Unter 16 gibt es keinen Chat; Freunde sehen nur, ob dein Kind online ist und was es spielt, und selbst das ist aus, bis dein Kind es einschaltet. Jede Nachricht lässt sich melden, jeder lässt sich blockieren, und Links sind nie anklickbar. Wir lesen keine Chats; wir prüfen nur gemeldete Nachrichten.
• Clan-Chat erst ab 16: In einem Clan sehen nur Mitglieder ab 16 den Gruppenchat. Links, E-Mail-Adressen und Telefonnummern sind dort gesperrt, die Clan-Leitung kann Nachrichten und Mitglieder entfernen, und jede Nachricht lässt sich melden. Mitglieder unter 16 sehen nur die Mitglieder und die Rangliste des Clans.
• Melden und Blockieren ist überall mit einem Tipp möglich. Meldungen, die Kinder betreffen, bearbeiten wir vorrangig.
• Altersfreigaben: Unsere Apps tragen die Altersfreigabe der App Stores (IARC/USK); sie berücksichtigt auch Käufe.

Was du einstellen kannst

• Käufe sperren: iPhone/iPad: Einstellungen → Bildschirmzeit → Beschränkungen → Käufe im iTunes & App Store. Android: Google Play → Einstellungen → Familie → Jugendschutzeinstellungen bzw. „Authentifizierung für Käufe erforderlich“.
• Spielzeit begrenzen: Bildschirmzeit (Apple) oder Google Family Link.
• Konto deines Kindes löschen: in der App unter Einstellungen → Account löschen oder per E-Mail an privacy@ariggato.com.
• Versehentliche Käufe: Schreib uns an support@ariggato.com. Käufe im App Store oder bei Google Play kannst du dort zurückfordern.

Kontakt für Eltern

Fragen, Sorgen oder Hinweise: support@ariggato.com. Wenn du glaubst, dass ein Kind in Gefahr ist, wende dich bitte sofort an die Polizei.

Stand: 14. November 2026