Voor ouders: veiligheid van kinderen bij ARI GG ATO

Onze games zijn gemaakt voor alle leeftijden. Op deze pagina lees je hoe we kinderen en tieners beschermen en wat je als ouder zelf kunt instellen.

Wat we doen

• Niet gemaakt voor jonge kinderen: onze games bevatten niets ongeschikts, maar zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. We vragen de leeftijd (maand en jaar) alleen bij het aanmaken van een account en slaan de leeftijdsgroep op met maand en jaar van geboorte (niet de dag), zodat die vanzelf meegroeit.
• Geen advertenties voor kinderen: onze games zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Geeft iemand bij het aanmaken van een account aan jonger te zijn, dan tonen we op dat apparaat geen advertenties meer, ook geen beloningsvideo’s.
• Geen gepersonaliseerde advertenties onder de 16 jaar, als we de leeftijd uit het account kennen; dan wordt ook de advertentie-ID van het apparaat niet uitgelezen.
• Willekeurige beloningen alleen met openlijke kansen. Sommige games bevatten kisten of trekkingen met een willekeurige inhoud. Die kunnen alleen met in-game-valuta worden geopend (verdiend door te spelen of gekocht), nooit rechtstreeks met geld. Vóór het openen toont de game altijd alle mogelijke inhoud en de kansen daarop. Wat je krijgt heeft geen geldwaarde en kan nooit in echt geld worden omgezet; het kan hooguit binnen de game worden geruild. Wil je dit niet voor je kind? Blokkeer dan aankopen zoals beschreven onder “Wat je kunt instellen”. Onze GG Coins kun je niet kopen.
• Geen koopprompts gericht op kinderen. We vragen kinderen niet om iets te kopen of om hun ouders te vragen het te kopen. Prijzen worden altijd in euro (of jouw valuta) getoond, ook als een game een eigen in-game-valuta heeft.
• Aankopen: Onder 16 zijn aankopen in de browser geblokkeerd. Onder 18 zijn aankopen alleen mogelijk met jouw toestemming.
• Account: vanaf 16 jaar; tussen 13 en 16 alleen met jouw toestemming. Jongere kinderen spelen in de gastmodus, zonder e-mailadres.
• Pushmeldingen pas vanaf 16 jaar en alleen op verzoek: in de hub staan ze uit tot je ze zelf aanzet, en ze komen nooit tussen 21 en 9 uur. Onder 16 jaar zijn er helemaal geen pushmeldingen, ook niet met een account dat met jouw toestemming is aangemaakt.
• Vrienden: vrienden, clans en uitnodigingen zijn er alleen met een account (vanaf 13 jaar). Vrienden zien alleen de spelersnaam, de profielfoto en de look en vergelijken punten. Vriendschapsverzoeken moeten worden geaccepteerd, en iedereen kan worden geblokkeerd.
• Chat pas vanaf 16 jaar en alleen tussen vrienden: tekstberichten zijn alleen mogelijk tussen bevestigde vrienden die allebei minstens 16 jaar zijn, en in de clanchat tussen leden van dezelfde clan die minstens 16 jaar zijn. Vreemden buiten een gezamenlijke clan kunnen niemand schrijven. Onder 16 jaar is er geen chat; vrienden zien alleen of je kind online is en wat het speelt, en zelfs dat staat uit totdat je kind het aanzet. Elk bericht kan worden gemeld, iedereen kan worden geblokkeerd en links zijn nooit klikbaar. We lezen geen chats; we controleren alleen gemelde berichten.
• Clanchat pas vanaf 16 jaar: in een clan zien alleen leden van 16 jaar of ouder de groepschat. Links, e-mailadressen en telefoonnummers zijn daar geblokkeerd, de clanleiding kan berichten en leden verwijderen, en elk bericht kan worden gemeld. Leden onder 16 jaar zien alleen de leden en het klassement van de clan.
• Melden en blokkeren kan overal met één tik. Meldingen over kinderen behandelen we als eerste.
• Leeftijdsclassificaties: Onze apps hebben de leeftijdsclassificatie van de appstores, toegekend via IARC (bijv. PEGI, USK, ESRB); daarin worden ook aankopen meegewogen.

Wat je kunt instellen

• Aankopen blokkeren: iPhone/iPad: Instellingen → Schermtijd → Beperkingen voor inhoud en privacy → Aankopen in iTunes en App Store. Android: Google Play → Instellingen → Gezin → Ouderlijk toezicht, of “Verificatie vereisen voor aankopen”.
• Speeltijd beperken: Schermtijd (Apple) of Google Family Link.
• Het account van je kind verwijderen: in de app via Instellingen → Account verwijderen, of per e-mail naar privacy@ariggato.com.
• Per ongeluk gedane aankopen: Schrijf ons op support@ariggato.com. Voor aankopen in de App Store of op Google Play kun je rechtstreeks bij de store om terugbetaling vragen.

Contact voor ouders

Vragen, zorgen of tips: support@ariggato.com. Denk je dat een kind in gevaar is? Neem dan direct contact op met de politie.

Laatst bijgewerkt: 14 november 2026