Konto und Daten löschen
Du kannst dein ARI GG ATO-Konto und deine Daten jederzeit löschen, ohne Begründung.
In der App oder im Browser
- Öffne ARI GG ATO und melde dich an.
- Tippe auf Profil → Zahnrad (Einstellungen).
- Tippe ganz unten auf „Account löschen“ und bestätige.
Die Löschung startet sofort.
Ohne App
Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@ariggato.com, Betreff „Konto löschen“. Wir schicken dir zur Sicherheit einen Bestätigungslink und löschen das Konto, sobald du ihn anklickst, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- E-Mail-Adresse, Spielername, Spielstände, Erfolge, Bestenlisten-Einträge, GG-Punkte, Belohnungen, Inventar und Einstellungen
- Aus Sicherungskopien verschwinden die Daten spätestens nach 30 Tagen.
Was wir aufbewahren müssen
- Bestellungen und Rechnungsdaten: 7 Jahre, weil das Buchführungsrecht es verlangt. Wir nutzen sie für nichts anderes.
- Meldungen und Moderationsentscheidungen: 12 Monate, damit Beschwerden und Behördenanfragen bearbeitet werden können.
Bitte vorher beachten
- Gekaufte Inhalte und GG-Punkte gehen mit dem Konto verloren und können nicht wiederhergestellt werden.
- Ein laufender Pass endet zum Ende des bezahlten Zeitraums. Wenn du ihn im App Store oder bei Google Play gekauft hast, kündige ihn bitte zusätzlich dort, sonst verlängert der Store ihn weiter.
Nur einzelne Daten löschen oder herunterladen
- Spielstand eines Spiels zurücksetzen: im Spiel bzw. per E-Mail an support@ariggato.com
- Alle Daten herunterladen: Einstellungen → „Meine Daten herunterladen“ (JSON-Datei)
- Einwilligungen widerrufen: Einstellungen → Datenschutz-Einstellungen
Stand: 26. September 2026