Konto und Daten löschen

Du kannst dein ARI GG ATO-Konto und deine Daten jederzeit löschen, ohne Begründung.

In der App oder im Browser

1. Öffne ARI GG ATO und melde dich an.
2. Tippe auf Profil → Zahnrad (Einstellungen).
3. Tippe ganz unten auf „Account löschen“ und bestätige.

Die Löschung startet sofort.

In Apps und Spielen außerhalb des Hubs, die die Anmeldung mit deinem ARI GG ATO-Konto anbieten, findest du „Account löschen“ in den Einstellungen des Spiels. Damit wird dasselbe Konto gelöscht.

Ohne Konto (Gastmodus): Unter Profil → Zahnrad (Einstellungen) → „Gast-Daten löschen“ löschst du deinen Gast-Fortschritt auf unserem Server (in Apps in den Einstellungen des Spiels). Danach spielst du als neuer Gast weiter.

Ohne App

Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@ariggato.com, Betreff „Konto löschen“. Wir schicken dir zur Sicherheit einen Bestätigungslink und löschen das Konto, sobald du ihn anklickst, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

• E-Mail-Adresse, Spielername, Spielstände, Erfolge, Bestenlisten-Einträge, GG-Coins, Belohnungen, Inventar und Einstellungen
• Aus Sicherungskopien verschwinden die Daten spätestens nach 30 Tagen.

Was wir aufbewahren müssen

• Bestellungen und Rechnungsdaten: 7 Jahre, weil das Buchführungsrecht es verlangt. Wir nutzen sie für nichts anderes.
• Meldungen und Moderationsentscheidungen: 12 Monate, damit Beschwerden und Behördenanfragen bearbeitet werden können.

Bitte vorher beachten

• Gekaufte Inhalte und GG-Coins gehen mit dem Konto verloren und können nicht wiederhergestellt werden.

Nur einzelne Daten löschen oder herunterladen

• Spielstand eines Spiels zurücksetzen: im Spiel bzw. per E-Mail an support@ariggato.com
• Alle Daten herunterladen: Einstellungen → „Meine Daten herunterladen“ (JSON-Datei)
• Einwilligungen widerrufen: Einstellungen → Datenschutz-Einstellungen

Stand: 14. November 2026