ARI GG ATO Ajutor și asistență
Înapoi la hub
Informații legale

Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate se aplică ARI GG ATO: site-ul web ariggato.com, aplicația web („Hub-ul”), aplicațiile noastre pentru iOS și Android și toate jocurile pe care le publicăm. Ea explică ce date prelucrăm, de ce, pentru cât timp, cine le primește și ce drepturi aveți.

Pe scurt

1. Operatorul

ReDesign the System OÜ, Pärnu mnt 388b, 11612 Tallinn, Estonia
Cod de înregistrare 16560505, reprezentată de Stefan Vogel

Contact pentru confidențialitate: privacy@ariggato.com

Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece nu suntem obligați legal să facem acest lucru. Echipa noastră de la privacy@ariggato.com răspunde la toate întrebările privind confidențialitatea.

2. Temeiuri juridice

Prelucrăm date doar dacă un temei juridic în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) permite acest lucru:

În plus, stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră și accesarea acestora sunt supuse normelor de punere în aplicare a art. 5 alin. (3) din Directiva privind confidențialitatea și comunicațiile electronice (în Germania § 25 TDDDG (Legea germană privind protecția datelor în telecomunicații și serviciile digitale), în Estonia Legea comunicațiilor electronice). Stocăm fără consimțământ ceea ce este necesar din punct de vedere tehnic. Tot restul stocăm doar cu consimțământul dumneavoastră (a se vedea „Stocarea pe dispozitivul dumneavoastră”).

3. Site-ul web și serverele

Când vizitați ariggato.com sau Hub-ul, serverul nostru prelucrează date necesare din punct de vedere tehnic: adresa IP, data și ora, adresa solicitată, cantitatea de date transferate, browserul și sistemul de operare (user agent) și pagina vizitată anterior (referrer). Acest lucru este necesar pentru a vă livra paginile și pentru a proteja serviciul împotriva atacurilor (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) din GDPR). Ștergem jurnalele de server după 7 zile, cu excepția cazului în care avem nevoie de anumite intrări mai mult timp pentru a investiga un atac concret.

Găzduire: Site-ul web și Hub-ul rulează pe un server operat de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania, într-un centru de date din Germania. Hetzner prelucrează datele în calitate de persoană împuternicită de noi (art. 28 din GDPR).

Domeniu și e-mail: Domeniul nostru și căsuțele noastre de e-mail sunt găzduite de IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania (persoană împuternicită). Când ne scrieți sau vă trimitem e-mailuri, acestea trec prin IONOS.

Livrăm fonturile, imaginile și codul programului de pe propriul nostru domeniu. Când vizitați site-ul web sau deschideți Hub-ul, nu se transferă date către servicii de fonturi sau alți terți.

4. Jocul, modul invitat și contul

Modul invitat. Dacă jucați fără cont, creăm un ID de invitat aleatoriu și stocăm împreună cu acesta următoarele: un nume de jucător generat aleatoriu, progresul în joc, jocurile pe care le-ați jucat (primul și ultimul joc, numărul de sesiuni), realizările, scorurile din clasamente, GG Coins, recompensele deblocate și setările dumneavoastră (de ex. luminos/întunecat, sunet). Astfel puteți continua de unde ați rămas (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Ștergem automat datele de invitat care nu au fost utilizate timp de 12 luni. Vă puteți șterge oricând și singur datele de invitat: în setări, la „Ștergeți datele de invitat” (în aplicații, în setările jocului). După aceea continuați să jucați ca invitat nou.

Cont. Dacă creați un cont, stocăm și adresa dumneavoastră de e-mail. Transferăm datele de invitat în contul dumneavoastră, astfel încât să nu se piardă nimic. Cu un cont, puteți juca pe mai multe dispozitive și puteți restaura achizițiile.

Conectarea prin link sau cod trimis prin e-mail. În locul unei parole, vă trimitem un e-mail cu un link de conectare și un cod din 6 cifre. Puteți atinge linkul sau introduce codul acolo unde ați început conectarea (de ex. în aplicația instalată). Linkul și codul sunt valabile 20 minute și pot fi utilizate o singură dată. Doar cel mai recent e-mail este valabil; dacă solicitați unul nou, linkurile și codurile mai vechi expiră. Un cod este blocat după 5 încercări greșite. Stocăm doar hash-uri criptografice ale linkului și codului, nu linkul sau codul în sine.

Conectarea în aplicații și jocuri din afara Hub-ului. Aplicațiile și jocurile pe care nu le jucați în Hub (de ex. o aplicație din App Store sau de pe Google Play ori un joc de pe un alt site web) pot oferi în același mod conectarea cu contul dumneavoastră ARI GG ATO. În locul unui cookie, aplicația primește atunci un token de conectare, pe care îl păstrează în spațiul de stocare securizat al dispozitivului dumneavoastră. Pe serverul nostru stocăm doar un hash al acestui token, împreună cu jocul și platforma cărora le aparține (de ex. „game/android”), astfel încât să vă puteți deconecta pe un dispozitiv fără a le afecta pe celelalte. Tokenul este valabil 180 zile de la ultima utilizare și încetează atunci când vă deconectați în aplicație sau vă ștergeți contul. Contul și GG Coins sunt aceleași peste tot; fiecare joc stochează în contul dumneavoastră doar propriul progres în joc. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.

Conectarea la contul dumneavoastră ARI GG ATO cu Google sau Apple. În locul codului trimis prin e-mail, vă puteți conecta la contul dumneavoastră ARI GG ATO cu contul Google sau cu ID-ul Apple, în Hub și în aplicațiile și jocurile care oferă această opțiune. Se aplică aceleași reguli de vârstă ca pentru orice cont. Vă redirecționăm către furnizor doar atunci când atingeți butonul; Hub-ul nu încarcă în prealabil niciun script de la furnizor. Furnizorul ne confirmă apoi adresa dumneavoastră de e-mail și ne transmite un identificator al contului dumneavoastră de la acesta; la Apple vă puteți ascunde adresa reală și puteți utiliza o adresă anonimă de redirecționare, care vă transmite e-mailurile noastre. Tratăm adresa de e-mail ca pe una confirmată prin cod: dacă există un cont cu această adresă, sunteți conectat la acesta; în caz contrar, creăm un cont nou după ce vă întrebăm vârsta. Stocăm identificatorul împreună cu contul dumneavoastră, pentru a vă recunoaște data viitoare, chiar dacă adresa dumneavoastră de e-mail la furnizor se schimbă. Dacă furnizorul ne transmite și numele sau fotografia de profil, nu le stocăm și nu le utilizăm. Nu vedem niciodată parola dumneavoastră. Furnizori: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, și Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda; aceștia prelucrează conectarea în calitate de operatori independenți, conform propriilor politici de confidențialitate. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR. Ștergerea contului elimină și conexiunea. Puteți conecta Google sau Apple la contul dumneavoastră și ulterior, în setări, chiar dacă acolo este stocată o altă adresă de e-mail, și le puteți deconecta oricând; în acest caz se stochează sau se șterge doar identificatorul.

Conectarea cu Google. În unele aplicații vă puteți conecta opțional, de la vârsta de 16 ani, cu contul Google sau cu Google Play Games. Google ne transmite atunci un identificator și un token de conectare care poate conține adresa dumneavoastră de e-mail și numele dumneavoastră. Utilizăm identificatorul doar pentru a lega progresul dumneavoastră în joc de contul dumneavoastră; nu stocăm adresa de e-mail sau numele pe serverele noastre și nu le afișăm niciodată public. Nu vedem niciodată parola dumneavoastră. Furnizori: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Aceștia prelucrează conectarea în calitate de operatori independenți, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.

Vizibilitatea pentru alții. În clasamente și în ranking, ceilalți jucători pot vedea numele dumneavoastră de jucător, rangul și punctele dumneavoastră. Oricine atinge numele dumneavoastră vede cardul dumneavoastră de jucător: fotografia de profil, look-ul dumneavoastră (ramă, titlu, banner și până la trei insigne expuse) și insignele pe care le-ați obținut. Dacă opțiunea „Arată-le altora jocurile mele” este activată, cardul arată și ce jocuri ați jucat, câte realizări aveți în fiecare joc și câte GG Coins ați câștigat în fiecare joc; nu arătăm niciodată când ați jucat. De la vârsta de 16 ani, această setare este activată implicit; sub 16 ani sau dacă nu vă cunoaștem vârsta, este dezactivată. O puteți modifica oricând în Setări, la „Datele dumneavoastră”. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR (funcțiile comunitare ale hub-ului) și, pentru afișarea jocurilor dumneavoastră, interesul nostru legitim pentru o comunitate activă, în care jucătorii își pot compara progresul (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR); vă opuneți pur și simplu dezactivând setarea. Prin urmare, vă rugăm să nu alegeți un nume de jucător care conține numele dumneavoastră real. Nimeni nu vă poate vedea adresa de e-mail.

Numele de jucător. Numele dumneavoastră de jucător este compus aleatoriu dintr-o listă de cuvinte și un număr. De la vârsta de 16 ani, cu un cont, puteți alege în schimb propriul nume; îl verificăm automat pentru linkuri, date de contact și cuvinte jignitoare. Vă rugăm să nu folosiți numele dumneavoastră real. Ceilalți jucători pot raporta un nume de jucător. Stocăm atunci raportarea (motiv, notă opțională, contul care raportează, ora) și decizia noastră, resetăm numele care încalcă regulile noastre la un nume aleatoriu și vă informăm despre aceasta (art. 6 alin. (1) lit. (c) și (f) din GDPR, Regulamentul privind serviciile digitale). Stocăm raportările și deciziile timp de 12 luni și le ștergem imediat dacă vă ștergeți contul.

Jocurile din Hub. Jocurile rulează într-o zonă izolată a Hub-ului și schimbă cu acesta doar progresul în joc, realizările, punctele și achizițiile. Jocurile nu primesc niciodată adrese de e-mail sau date de plată.

Feedback pentru demo-uri. Pe paginile demo-urilor și prototipurilor noastre ne puteți trimite voluntar feedback (evaluări, opțiuni și text liber). Stocăm răspunsurile dumneavoastră împreună cu ID-ul de invitat sau de cont, jocul, versiunea acestuia, limba dumneavoastră și ora. Astfel ne putem îmbunătăți jocurile și împiedicăm ca aceeași persoană să trimită feedback de mai multe ori pe zi sau să primească GG Coins de mai multe ori (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR; pentru GG Coins art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Nu stocăm adresa dumneavoastră IP împreună cu acestea. Vă rugăm să nu scrieți în textul liber informații personale, cum ar fi numele sau datele de contact. Evaluăm feedbackul fără numele dumneavoastră de jucător și fără adresa dumneavoastră de e-mail. Ștergem feedbackul după 12 luni și imediat dacă vă ștergeți contul.

Evaluări și recenzii. Dacă evaluați un joc, stocăm stelele, textul recenziei (dacă există), limba acestuia, data și dacă l-ați editat, împreună cu contul dumneavoastră. Ceilalți vizitatori văd numele dumneavoastră de jucător, stelele, textul și data, niciodată adresa dumneavoastră de e-mail (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Pentru ca doar jucătorii reali să poată evalua, verificăm dacă contul dumneavoastră a jucat jocul. Dacă cineva raportează o recenzie, stocăm raportarea (motiv, notă opțională, contul care raportează, ora) și decizia noastră, pentru a putea trata raportările și contestațiile în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale (art. 6 alin. (1) lit. (c) și (f) din GDPR). Stocăm evaluările până când le ștergeți pe ele sau contul dumneavoastră, iar raportările și deciziile de moderare timp de 12 luni.

Newsletter. Dacă aveți un cont și cel puțin 16 ani, vă puteți abona la newsletterul nostru din setări. Acesta vă informează despre jocuri noi, demo-uri și actualizări, de cel mult câteva ori pe lună. Îl primiți doar după ce v-ați confirmat abonarea printr-un link dintr-un e-mail (double opt-in). Stocăm adresa dumneavoastră de e-mail, limba dumneavoastră și momentele abonării și confirmării, pentru a vă putea dovedi consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. (a) și (c) din GDPR). Nu urmărim dacă deschideți newsletterul sau dacă dați clic pe linkurile din acesta. Vă puteți dezabona oricând prin linkul din fiecare newsletter sau din setări; încetăm apoi imediat trimiterea.

Provocări săptămânale. În fiecare săptămână există provocări care cuprind toate jocurile noastre, de ex. „joacă trei jocuri diferite”. Pentru a vă afișa progresul, utilizăm datele de joc pe care le stocăm deja (jocuri jucate, realizări, intrări în clasamente, feedback pentru demo-uri) și înregistrăm, în plus, zilele în care ați jucat, ca dată fără oră. Ștergem aceste zile de joc după trei săptămâni. Când revendicați o recompensă, stocăm ce provocare ați finalizat în ce săptămână și credităm GG Coins (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR).

Quest-uri în jocuri. Unele jocuri au capitole, care constau din realizările jocului, și quest-uri săptămânale, cum ar fi „Recoltează 100 de culturi”. Pentru quest-urile săptămânale, jocul trimite progresul dumneavoastră către serverul nostru. Îl stocăm împreună cu ID-ul de invitat sau de cont, jocul, săptămâna și quest-ul și credităm GG Coins imediat ce finalizați un capitol sau un quest (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Ștergem progresul quest-urilor săptămânale după opt săptămâni și imediat dacă vă ștergeți contul.

Funcții online în aplicații (Google Firebase). Unele aplicații oferă, de la vârsta de 16 ani, funcții online opționale, de ex. clasamente și statistici. În acest scop, aplicația creează la Google Firebase un identificator aleatoriu, pseudonim (Firebase Authentication, fără adresă de e-mail, parolă sau număr de telefon) și stochează împreună cu acesta rezultatele dumneavoastră din joc (de ex. runde jucate, victorii, cei mai buni timpi, puncte), numele dumneavoastră de jucător și grupa dumneavoastră de vârstă (Cloud Firestore). Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, în calitate de persoană împuternicită de noi (art. 28 din GDPR). Datele de joc sunt stocate în centre de date din UE; Google prelucrează identificatorul de conectare și în SUA (Google LLC este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework). Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.

Clasamentele publice afișează numele dumneavoastră de jucător, timpul, punctele și data, dar doar dacă activați acest lucru în aplicație. Vă rugăm să nu alegeți un nume de jucător care conține numele dumneavoastră real. Sub vârsta de 16 ani, funcțiile online sunt dezactivate; totul rămâne atunci pe dispozitivul dumneavoastră.

Vă puteți descărca și șterge datele online în aplicație, la Setări → Ajutor și informații juridice. Ștergerea elimină intrările dumneavoastră în clasamente, statisticile și identificatorul; datele dispar din copiile de rezervă ale Google în termenele de păstrare ale Google (până la 180 de zile). Dacă ștergeți doar aplicația, datele online rămân până când le ștergeți sau ne scrieți.

Jocuri pe platforme terțe. Unele jocuri sunt disponibile în prezent și pe platformele externe pe care au fost create. Dacă deschideți un joc printr-un astfel de link, părăsiți ariggato.com. Operatorul platformei respective este atunci responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, în conformitate cu propria politică de confidențialitate:

Nu preluăm automat progresul în joc salvat acolo în browserul dumneavoastră. De îndată ce jocurile vor rula direct pe ariggato.com, această cale nu va mai exista.

5. Stocarea pe dispozitivul dumneavoastră

Stocăm pe dispozitivul dumneavoastră doar ceea ce este necesar din punct de vedere tehnic pentru serviciu:

NumeScopDurată
agg_session (cookie)vă menține conectat sau vă recunoaște accesul de invitat180 zile sau până la deconectare
Token de conectare (stocarea securizată a aplicației)vă menține conectat în aplicațiile și jocurile din afara Hub-ului180 zile de la ultima utilizare sau până la deconectare; după o ștergere, rămâne timp de 30 de zile doar o sumă de control fără legătură cu dumneavoastră, pentru ca aplicația să poată confirma ștergerea
agg:theme (stocare locală)afișare luminoasă/întunecatăpână când o modificați
agg-lang (stocare locală)alegerea limbiipână când o modificați
Salvări de joc (stocare locală)progresul în joc pe dispozitiv, sincronizat cu contul dumneavoastrăpână când ștergeți datele
Stocare offline (service worker)permite pornirea Hub-ului chiar și cu o conexiune slabăpână la următoarea versiune
agg:pushAskAt (stocare locală)când v-am oferit ultima dată notificări push (cel mult o dată la 30 de zile)până când ștergeți datele site-ului
Informații despre vârstă și setări de confidențialitatepentru a nu fi nevoie să vă întrebăm din nou la fiecare pornire12 luni

Această stocare este strict necesară pentru funcționarea serviciului pe care l-ați solicitat și nu necesită consimțământ. Orice depășește acest cadru (ID-uri de publicitate, analize) utilizăm doar cu consimțământul dumneavoastră. Detaliile le găsiți în Politica noastră privind cookie-urile și urmărirea: https://ariggato.com/ro/cookies

6. Verificarea vârstei, copii și adolescenți

Jocurile noastre sunt destinate tuturor grupelor de vârstă. Acolo unde contează (publicitate, cont, achiziții), vă întrebăm neutru, la prima pornire, anul și luna nașterii. Stocăm doar grupa de vârstă rezultată, nu data nașterii.

Copiii sub 13 ani din SUA: Nu colectăm în mod conștient de la aceștia informații personale, cu excepția identificatorilor pe care îi utilizăm doar pentru funcționarea jocului (salvarea progresului în joc, securitate), astfel cum permite Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Părinții care consideră că deținem date despre copilul lor ne pot scrie la privacy@ariggato.com. Le vom șterge apoi prompt. Mai multe pentru părinți: https://ariggato.com/ro/parents

7. Achiziții

Achiziții în aplicații. În aplicații, cumpărați prin App Store de la Apple sau prin Google Play. Apple sau Google prelucrează plata în calitate de operator independent. După o achiziție și atunci când restaurați achizițiile, aplicația ne trimite dovada de cumpărare a magazinului: de la Apple, tranzacția semnată de Apple, a cărei semnătură o verificăm noi înșine; de la Google, tokenul de achiziție, pe care îl trimitem către Google (Google Play Developer API) pentru verificare. Împreună cu ID-ul contului sau de invitat, stocăm jocul, magazinul, produsul, tipul (permanent, consumabil sau abonament), starea, momentul achiziției, expirarea abonamentelor și numărul tranzacției din magazin, astfel încât achiziția să fie deblocată pe toate dispozitivele dumneavoastră, să nu poată fi utilizată de mai multe conturi, iar rambursările să fie luate în considerare (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Păstrăm aceste date până la ștergerea contului sau a datelor de invitat; ele sunt incluse atunci când vă descărcați datele.

În contul dumneavoastră stocăm comenzile, conținutul cumpărat și inventarul (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Păstrăm datele relevante din punct de vedere contabil timp de 7 ani, deoarece Legea contabilității din Estonia impune acest lucru (art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR).

8. Publicitate

Unele jocuri sunt gratuite și finanțate prin publicitate: bannere, anunțuri interstițiale între niveluri și videoclipuri opționale cu recompensă („Vizionează un videoclip pentru o recompensă”). Anunțurile sunt întotdeauna recunoscute clar ca anunțuri. Acolo unde o achiziție „Fără anunțuri” este disponibilă, aceasta elimină anunțurile interstițiale.

Fără consimțământ (și întotdeauna pentru jucătorii sub 16 ani), toată lumea vede doar anunțuri nepersonalizate. În acest scop, partenerii de publicitate prelucrează date tehnice, cum ar fi adresa dumneavoastră IP (trunchiată), tipul dispozitivului, sistemul de operare, limba, regiunea aproximativă și versiunea aplicației, pentru a livra anunțuri, a detecta frauda și a număra afișările. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a finanța jocuri gratuite (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR); în acest scop, aceștia accesează dispozitivul dumneavoastră doar în măsura strict necesară din punct de vedere tehnic.

Cu consimțământ (de la vârsta de 16 ani), partenerii de publicitate pot utiliza și ID-ul de publicitate al dispozitivului dumneavoastră (Advertising ID sau IDFA) și cookie-uri pentru a adapta anunțurile la interesele dumneavoastră și pentru a măsura performanța anunțurilor (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR). Pe iPhone și iPad, sistemul vă întreabă, în plus, dacă aplicația vă poate urmări în aplicațiile altor companii (App Tracking Transparency).

Gestionarea consimțământului. Obținem consimțământul printr-o fereastră de consimțământ care utilizează standardul „Transparency & Consent Framework” (TCF) al IAB Europe. Acolo puteți vedea toți partenerii de publicitate și toate scopurile și puteți alege individual. Vă puteți modifica sau retrage oricând alegerea în aplicație, la Setări → Setări de confidențialitate, precum și în setările dispozitivului (iOS: Confidențialitate și securitate → Urmărire, Android: Setări → Confidențialitate → Anunțuri). Fereastra de consimțământ este furnizată de Google User Messaging Platform (Google Ireland Limited, Irlanda); aceasta stochează alegerea dumneavoastră pe dispozitiv și o transmite partenerilor de publicitate.

Unity Ads: Unity Technologies ApS, Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 Copenhaga, Danemarca, și Unity Technologies SF, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, SUA. Unity livrează și măsoară anunțurile. În acest sens, Unity acționează ca operator independent: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy

Unity LevelPlay (mediere): Unity Technologies sau ironSource Ltd., 121 Menachem Begin Rd., Tel Aviv, Israel. LevelPlay decide ce rețea de publicitate livrează un anunț și transmite decizia dumneavoastră privind consimțământul tuturor rețelelor. Pentru Israel se aplică o decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene. Rețelele de publicitate conectate și politicile lor de confidențialitate: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-mobile-partners/ și în fereastra noastră de consimțământ. LevelPlay include Unity Ad Quality SDK: acesta verifică anunțurile afișate pentru erori, fraudă și conținut interzis și trimite către ironSource informații despre anunț și date tehnice ale dispozitivului (tipul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea aplicației, adresa IP trunchiată).

Google AdMob: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google livrează și măsoară anunțurile. Pentru anunțurile personalizate, Google acționează ca operator independent; datele pot fi transferate către Google LLC în SUA. Cum utilizează Google datele din aplicații: https://policies.google.com/technologies/partner-sites și https://policies.google.com/privacy

Anunțuri în jocurile din browser (Google AdSense). Unele jocuri din browser de pe ariggato.com afișează anunțuri între niveluri și videoclipuri bonus opționale. Înainte de primul anunț, vă întrebăm o singură dată vârsta; afișăm anunțuri doar jucătorilor care au cel puțin 16 ani, iar pentru cei de 16 și 17 ani anunțurile nu sunt niciodată personalizate. Anunțurile sunt livrate de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (Google AdSense). Când se încarcă un anunț, Google prelucrează adresa dumneavoastră IP și datele dispozitivului și ale browserului și, doar cu consimțământul dumneavoastră, cookie-uri și identificatori similari pentru a personaliza anunțurile și a le măsura performanța. Jucătorii din SEE, Regatul Unit și Elveția văd mai întâi fereastra de consimțământ certificată a Google (IAB TCF); vă puteți modifica oricând alegerea prin „Setări de confidențialitate” din Setări, la „Datele dumneavoastră”, sau în subsolul paginii (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR; fără consimțământ doar anunțuri nepersonalizate, pe baza interesului nostru legitim de a finanța jocuri gratuite, art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR). Jucătorii din statele SUA cu legi corespunzătoare se pot opune vânzării sau partajării datelor lor în scop publicitar prin „Nu vindeți și nu partajați informațiile mele personale” (în Setări și în subsol). Google acționează ca operator independent și poate transfera date către Google LLC în SUA (EU-US Data Privacy Framework). Cum utilizează Google datele: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Publicăm fișierul app-ads.txt pe ariggato.com. Acesta indică ce rețele de publicitate sunt autorizate să vândă anunțuri în aplicațiile noastre și protejează împotriva fraudei publicitare.

9. Analize, rapoarte de erori și notificări push

Statisticile timpului de joc în hub. Pentru a vedea ce jocuri le plac oamenilor și unde trebuie să ne îmbunătățim, hub-ul măsoară cât timp este deschis un joc în hub cât timp fila este vizibilă: aproximativ o dată pe minut și atunci când plecați, trimite către serverul nostru secundele jucate. Pentru fiecare joc deschis stocăm ID-ul de invitat sau de cont, jocul, ziua, ora de începere și timpul de joc (cel mult 6 ore per joc și zi), precum și în ce zile ați jucat fiecare joc. Din acestea calculăm doar cifre agregate, de ex. timpul mediu de joc sau câți jucători revin în ziua următoare ori după o săptămână. Nu vă analizăm individual, nu creăm profiluri și nu partajăm datele cu nimeni. Nu se setează cookie-uri suplimentare, nu se stochează adrese IP și nu sunt implicați terți; datele sunt legate prin conectarea dumneavoastră existentă (cookie-ul agg_session). Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a ne îmbunătăți jocurile (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR). Ștergem sesiunile și zilele de joc după 90 de zile și imediat dacă vă ștergeți contul; rămân doar totalurile zilnice per joc, fără referire la vreo persoană. Vă puteți opune oricând: dezactivați „Statisticile timpului de joc” în Setări, la „Datele dumneavoastră”, iar noi nu vom mai măsura nimic pentru dumneavoastră.

Unity Gaming Services (Unity Technologies ApS, Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 Copenhaga, Danemarca, și Unity Technologies SF, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, SUA) sunt utilizate în aplicațiile create cu Unity, doar de la vârsta de 16 ani și doar dacă vă conectați: conectare și sesiune (Unity Authentication, legată de Google sau Google Play Games), salvare în cloud (Unity Cloud Save: progresul în joc, conținutul deblocat, setările, grupa de vârstă, numele de jucător), clasamente online (Unity Leaderboards: sunt vizibile public doar un nume de jucător compus dintr-o listă de cuvinte, cum ar fi „Swift Hunter 482”, și cel mai bun scor al dumneavoastră) și setări de joc pe care le ajustăm de la distanță (Unity Remote Config). Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR. Unity Analytics pentru evaluări agregate rulează doar cu consimțământul dumneavoastră și niciodată sub vârsta de 16 ani (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR). Unele aplicații solicită, de asemenea, ora curentă de la Unity fără niciun identificator, astfel încât recompensele să nu poată fi obținute prin modificarea ceasului dispozitivului; se transmite doar adresa dumneavoastră IP (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR). Unity acționează ca persoană împuternicită de noi și prelucrează datele și în SUA (a se vedea „Destinatari și transferuri către țări terțe”). Vă puteți șterge contul și salvarea în cloud în aplicație. https://unity.com/legal/privacy-policy

Notificările push în browser. În hub, puteți activa notificările push pentru fiecare dispozitiv în Setări, la „Notificări”, și puteți alege subiecte: „Provocări săptămânale noi” (cel mult o dată pe săptămână), „Jocuri și demo-uri noi” și „Evenimente și noutăți”. Nu vă întrebăm niciodată imediat ce deschideți o pagină; cel mult o dată la 30 de zile vi le oferim după un moment potrivit (de ex. după ce ați revendicat o provocare). Doar atunci când sunteți de acord și browserul dumneavoastră acordă permisiunea, acesta creează un abonament push. Stocăm apoi adresa abonamentului push și cheile create de browserul dumneavoastră pentru acesta, subiectele alese, limba dumneavoastră, fusul orar al dispozitivului (pentru a nu trimite nimic între orele 21:00 și 9:00), ID-ul de invitat sau de cont, precum și momentul în care le-ați activat și momentul ultimei livrări a unui mesaj. Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR; pentru abonamentul push de pe dispozitivul dumneavoastră și § 25 alin. (1) TDDDG sau normele corespunzătoare de punere în aplicare a art. 5 alin. (3) din Directiva privind confidențialitatea și comunicațiile electronice). Notificările push sunt disponibile doar de la vârsta de 16 ani: doar conturile și invitații cu vârsta de cel puțin 16 ani le pot activa (pentru invitați contează vârsta declarată). Sub 16 ani nu există notificări push, nici măcar pentru conturile create cu consimțământul părinților.

Mesajele sunt livrate de serviciul push utilizat de browserul dumneavoastră: Firebase Cloud Messaging (Google) pentru Chrome, Opera, Samsung Internet și Edge pe Android, serviciul push al Mozilla pentru Firefox, Apple Push Notification service (Apple) pentru Safari și toate browserele de pe iPhone și iPad și Windows Push Notification Services (Microsoft) pentru Edge pe Windows. Serviciul primește adresa abonamentului push, mesajul (criptat, doar browserul dumneavoastră îl poate citi), durata de valabilitate a acestuia și date tehnice de conexiune; primește, de asemenea, adresa dumneavoastră IP de la browserul dumneavoastră, care este conectat la acesta. Mesajele conțin doar un titlu, un text și un link către ariggato.com, nicio informație despre dumneavoastră. Furnizorii prelucrează date și în SUA; Google, Apple, Microsoft și Mozilla sunt certificate în cadrul EU-US Data Privacy Framework (a se vedea „Destinatari și transferuri către țări terțe”).

Puteți dezactiva oricând notificările push în Setări, la „Notificări” (subiecte individuale sau complet), sau retrăgând permisiunea pentru ariggato.com în setările site-ului din browserul dumneavoastră; deconectarea încheie, de asemenea, notificările push pe dispozitivul respectiv. Ștergem abonamentul push imediat ce le dezactivați sau vă ștergeți contul, când serviciul push raportează că acesta nu mai este valabil și când livrările au eșuat timp de 30 de zile.

10. Asistență, raportări și contact

Când ne scrieți, prelucrăm mesajul dumneavoastră, adresa de e-mail și, dacă este necesar, date despre contul și achizițiile dumneavoastră pentru a vă trata solicitarea (art. 6 alin. (1) lit. (b) sau (f) din GDPR). Ștergem solicitările de asistență la doi ani după închiderea lor, cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm mai mult timp. Pentru solicitările trimise prin formularul nostru de asistență (https://ariggato.com/help, în jocurile noastre la Ajutor și asistență), stocăm subiectul, tema, mesajele dumneavoastră, jocul, platforma, versiunea aplicației și dispozitivul (modelul și sistemul de operare), precum și răspunsurile noastre; pentru conturi utilizăm adresa de e-mail a contului pentru confirmări și răspunsuri. Invitații citesc răspunsurile noastre doar în Hub sau în joc. Notele interne ale echipei noastre rămân la noi.

Tratăm raportările privind conținutul ilegal și contestațiile împotriva deciziilor de moderare în conformitate cu Regulamentul privind serviciile digitale (art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR). Nu transmitem numele și adresa de e-mail ale persoanei care a făcut o raportare către persoana raportată.

Moderarea conturilor. Dacă suspendăm un cont, stocăm motivul, categoria, perioada și decizia noastră și, dacă formulați o contestație, contestația dumneavoastră și modul în care am decis asupra ei. Fiecare acțiune întreprinsă de echipa noastră de moderare în instrumentul nostru de administrare (de ex. ascunderea unei recenzii, resetarea unui nume de jucător, suspendarea unui cont, decizia asupra unei contestații) este înregistrată în jurnal împreună cu persoana care a întreprins-o și ora. Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR (Regulamentul privind serviciile digitale) și art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR (interesul nostru legitim pentru o moderare corectă și trasabilă și pentru protejarea utilizatorilor noștri). Ștergem suspendările și contestațiile la 12 luni după încheierea suspendării sau după soluționarea contestației, iar jurnalul după 3 ani. Dacă vă ștergeți contul, ștergem imediat contestațiile și suspendările dumneavoastră; intrările din jurnal rămân, dar pseudonimizate.

11. Prezența noastră pe rețelele sociale

Avem profiluri pe Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Twitch, Discord și Bluesky. Când vizitați paginile noastre de acolo, operatorii prelucrează datele dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. Pentru paginile noastre de Facebook și Instagram, suntem operatori asociați cu Meta Platforms Ireland Limited pentru statisticile paginii (art. 26 din GDPR); esența acordului: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Cel mai bine este să vă exercitați drepturile direct la operatorul respectiv, dar vă ajutăm cu plăcere: privacy@ariggato.com. De la rețele primim doar statistici agregate și mesajele pe care ni le trimiteți.

Botul nostru pe Discord: Dacă utilizați butoanele sau meniurile botului nostru ARI GG ATO pe serverul nostru de Discord (de exemplu „Accept regulile” sau alegerea jocurilor și a notificărilor), Discord ne trimite ID-ul dumneavoastră de utilizator Discord, rolurile dumneavoastră actuale pe serverul nostru și opțiunile selectate, pentru a putea atribui sau elimina rolurile corespunzătoare. Nu stocăm aceste date. ID-ul dumneavoastră de utilizator este păstrat doar pentru scurt timp și în formă pseudonimizată în memorie, pentru protecție împotriva abuzului (limitarea numărului de clicuri), și este șters cel târziu după câteva minute. Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR (ne solicitați să atribuim rolurile) și art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR (interesul nostru legitim pentru o comunitate sigură și bine organizată și pentru protecția împotriva abuzului).

12. Inteligența artificială

Utilizăm instrumente de inteligență artificială pentru a dezvolta jocuri, elemente grafice și texte. Nu introducem în aceste instrumente date cu caracter personal ale jucătorilor noștri. Dacă vorbiți cu un personaj IA într-un joc, vă vom spune acest lucru în prealabil.

13. Destinatari și transferuri către țări terțe

Datele dumneavoastră sunt primite doar de furnizorii de servicii menționați în această politică și doar în măsura în care au nevoie de ele pentru sarcina lor. Persoanele împuternicite sunt obligate contractual să respecte instrucțiunile noastre (art. 28 din GDPR). Autoritățile primesc date doar dacă suntem obligați legal să le furnizăm.

Unii furnizori de servicii au sediul în SUA sau prelucrează date acolo. Pentru SUA, Comisia Europeană a constatat la 10 iulie 2023 că societățile certificate în cadrul EU-US Data Privacy Framework asigură un nivel adecvat de protecție a datelor (art. 45 din GDPR). Acolo unde un furnizor de servicii nu este certificat, am încheiat clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (art. 46 alin. (2) lit. (c) din GDPR) și evaluăm garanții suplimentare. Puteți obține o copie a acestor garanții de la privacy@ariggato.com. Pentru Regatul Unit, Elveția și Israel se aplică decizii privind caracterul adecvat ale Comisiei Europene.

14. Cât timp stocăm datele

DateDurată
Jurnale de server7 zile
Linkuri și coduri de conectarevalabile 20 minute, apoi șterse
Sesiuni180 zile sau până la deconectare
Sesiuni în aplicații și jocuri din afara Hub-ului180 zile de la ultima utilizare sau până la deconectare
Date de invitatpână la 12 luni de la ultima utilizare sau până când le ștergeți
Contul și progresul în jocpână la ștergerea contului
Conturi șterse în copiile de rezervăcel mult încă 30 zile
Conexiunea cu Google sau Apple (identificator)până la ștergerea contului
Comenzi și date de facturare7 ani (obligație legală de evidență contabilă)
Achiziții în aplicații (dovada de cumpărare, stare)până la ștergerea contului sau a datelor de invitat
Cont, salvare în cloud și clasamente în aplicațiile Unitypână când ștergeți contul în aplicație
Date online în aplicații (statistici, intrări în clasamente)până când le ștergeți în aplicație
Feedback pentru demo-uri12 luni sau până la ștergerea contului
Evaluări și recenziipână când le ștergeți pe ele sau contul dumneavoastră
Abonarea la newsletterpână la dezabonare (dovada consimțământului: a se vedea mai jos)
Zile de joc pentru provocările săptămânale3 săptămâni
Progresul quest-urilor săptămânale din jocuri8 săptămâni
Statisticile timpului de joc (sesiuni, zile de joc per joc)90 de zile
Abonamente pushpână când dezactivați notificările push sau vă ștergeți contul, serviciul push încheie abonamentul sau livrările eșuează timp de 30 de zile
Solicitări de asistență2 ani de la închidere
Raportări și decizii de moderare12 luni de la închidere
Suspendări de conturi și contestații12 luni de la încheierea suspendării sau de la decizia asupra contestației
Jurnalul acțiunilor de moderare și administrare3 ani (pseudonimizat dacă contul este șters)
Consimțăminte și retrageri ale consimțământului (dovadă)3 ani

15. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces (art. 15 din GDPR), de rectificare (art. 16), de ștergere (art. 17), la restricționarea prelucrării (art. 18), la portabilitatea datelor (art. 20) și de retragere a oricărui consimțământ acordat (art. 7 alin. (3)). Multe dintre acestea le puteți face direct în aplicație: la Setări găsiți „Descarcă datele mele” și „Ștergeți contul”. Pentru tot restul, este suficient un e-mail la privacy@ariggato.com. Vă răspundem în termen de o lună. Pentru a vă proteja datele, vă putem cere să vă confirmați solicitarea prin linkul sau codul de conectare al contului dumneavoastră.

16. Dreptul la opoziție

Vă puteți opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării pe care o întemeiem pe interesul nostru legitim (art. 21 alin. (1) din GDPR). În acest caz, nu vom mai prelucra datele în scopul respectiv, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase sau prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Vă puteți opune oricând, fără a indica motive, publicității bazate pe datele dumneavoastră (art. 21 alin. (2) din GDPR). Pentru aceasta, scrieți la privacy@ariggato.com sau utilizați Setările de confidențialitate din aplicație.

17. Plângere la o autoritate de supraveghere

Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, în special în țara UE în care locuiți sau lucrați. Autoritatea competentă pentru noi este: Andmekaitse Inspektsioon (Inspectoratul estonian pentru protecția datelor), Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia, www.aki.ee.

18. Decizii automatizate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produc efecte juridice care vă privesc (art. 22 din GDPR). Filtrele automate pot ascunde temporar conținut; deciziile privind suspendarea conturilor sunt luate întotdeauna de un om.

19. Sunteți obligat să furnizați date?

Pentru a juca în modul invitat, nu avem nevoie de nicio informație de la dumneavoastră. Pentru un cont, avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail; în caz contrar, nu vă putem trimite un link sau un cod de conectare. Consimțământul este voluntar; fără el, toate jocurile funcționează exact la fel, doar fără anunțuri personalizate și fără analize.

20. Securitate

Transferăm toate datele în formă criptată (HTTPS/TLS), stocăm linkurile de conectare, codurile de conectare și sesiunile doar ca hash-uri, separăm tehnic jocurile de Hub, restricționăm accesul la date la un număr mic de persoane și facem zilnic copii de rezervă criptate ale bazei de date.

21. Informații suplimentare pentru California și alte state ale SUA

Dacă locuiți într-un stat al SUA cu propria lege privind confidențialitatea (de ex. California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas), se aplică, în plus, următoarele: Colectăm categoriile de informații personale enumerate în această politică (identificatori precum adresa de e-mail, ID-ul de invitat și adresa IP; date de achiziție; date de utilizare în jocurile noastre; regiunea aproximativă; ID-uri de publicitate, dacă vă dați consimțământul) în scopurile menționate. Nu vindem informații personale pe bani. Dacă partenerii de publicitate utilizează ID-uri de publicitate pentru publicitate personalizată, acest lucru poate fi considerat „partajare” în temeiul legislației Californiei. Puteți renunța prin linkul „Nu vindeți și nu partajați informațiile mele personale” din aplicație și de pe ariggato.com; tratăm, de asemenea, un semnal Global Privacy Control (GPC) de la browserul dumneavoastră ca pe o renunțare. Aveți dreptul de a accesa, șterge și rectifica datele dumneavoastră și de a renunța, fără a fi discriminat pentru aceasta. Solicitări: privacy@ariggato.com. Nu vindem și nu partajăm datele persoanelor sub 16 ani.

22. Regatul Unit și Elveția

Pentru utilizatorii din Regatul Unit se aplică UK GDPR și Data Protection Act 2018, cu aceleași drepturi; puteți depune plângeri la Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Pentru utilizatorii din Elveția se aplică, de asemenea, Legea federală elvețiană privind protecția datelor (FADP); autoritatea competentă este Comisarul federal pentru protecția datelor și informații (edoeb.admin.ch).

23. Modificări

Când introducem funcții noi sau legislația se schimbă, actualizăm această politică. Anunțăm modificările semnificative în aplicație înainte ca acestea să intre în vigoare. Versiunea actuală este disponibilă întotdeauna la https://ariggato.com/ro/privacy.

Ultima actualizare: 4 octombrie 2026